"Галлюцинации" ChatGPT внимательно изучат европейские регуляторы

Некоммерческая организация по защите конфиденциальности noyb (None of Your Business) подала жалобу на OpenAI в австрийский регулирующий орган из-за неспособности чат-бота ChatGPT исправлять дезинформацию, которую он генерирует о реальных людях.

Что известно

В жалобе от имени неназванного заявителя утверждается, что ChatGPT предоставил о нем неверную дату рождения. Когда заявитель обратился в OpenAI с просьбой исправить ошибочные данные, как того требует Общий регламент по защите данных ЕС (GDPR), компания ответила, что технически не может это сделать.

По мнению noyb, OpenAI нарушает права европейских граждан, установленные в GDPR, в том числе право на исправление некорректной информации о себе. Организация призывает регуляторов оштрафовать компанию и обеспечить соблюдение законодательства в будущем.

Склонность систем генеративного ИИ выдавать недостоверные данные о людях уже привлекала внимание надзорных органов ЕС. В 2023 году итальянское ведомство по защите данных приостанавливало работу ChatGPT из-за подобных претензий.

В настоящее время жалобы на нарушения GDPR также рассматриваются в Польше. Регуляторный риск для OpenAI усиливается из-за открытия многочисленных расследований в разных странах ЕС.

Несмотря на заявления компании о соблюдении правил, представители noyb считают, что существующие ограничения при работе с персональными данными делают ChatGPT в его текущем виде несовместимым с европейским законодательством.

Источник: TechCrunch