Блог Маноджа Кумара: есть ли будущее у смартфонов в Украине?
Чего хотят люди
Сегодня такие характеристики смартфона, как размер, разрешение экрана, мощность процессора и матрица камеры не просто определяют его цену, но и предлагают потребителю определиться с выбором нужных именно ему качеств гаджета. И если говорить о мировом рынке, то 100% аудитории хотят не просто телефон с лучшей камерой и HD-экраном – им нужен смартфон, который объединит в себе сразу несколько девайсов: фотоаппарат, плеер и, как минимум, сканер. Если говорить об Украине, то здесь картина совершенно иная. Конечно, дисплей и процессор имеют значение, однако большинство людей отдают предпочтение предложениям по наиболее заманчивой цене. Кроме того, в Украине все большее количество людей не готовы переплачивать за бренд. Поэтому приобретение качественного гаджета по минимальной цене – именно то, чего на самом деле хотят люди. И те производители, которым удастся предложить высокое качество за наименьшую цену, приобретут новых лояльных потребителей и смогут в скором времени увеличить продажи.
Новые тенденции
Люди больше не будут следовать старому алгоритму при покупке устройств, а именно выбирать один из двух вариантов: приобрести простой телефон по низкой цене или смартфон с множеством функций, но по высокой. Потребитель хочет быть свободным в своем выборе и будет подходить к покупке вдумчивей, выбирая тот функционал, который нужен именно ему. К примеру, сегодня минимальная цена смартфона с возможностью подключения к Интернету составляет 700 гривен. Не мало, но все равно мы можем прогнозировать высокие продажи в этой категории, потому что люди заинтересованы в телефоне, который позволяет следить за новостями, узнавать, что происходит в стране. Эта тенденция продолжает развиваться и производителям смартфонов приходиться ее учитывать.
Спрос рождает предложение
Если я возьму два телефона разных брендов, то будет очень трудно отличить, который из них Fly. Все телефоны очень схожи и часто внешние различия между ними ограничиваются логотипом компании-производителя. Никого уже не удивить такими опциями, как большой экран или супермощный процессор с четырьмя и более ядрами. Потребители хотят большего – и их запросы формируют соответствующие предложения. Поэтому каждый из производителей встречается с необходимостью создать уникальные инструменты продаж – и они есть. На лучших рынках мира уже не продают оборудование, на них продают приложения, например, finger-scroll. И при общих равных затратах на оборудование конечная цена у конкурентов Fly гораздо выше, но из-за фирменных приложений, в разработку которых вкладываются большие деньги.
Параллельно с этим борьба за кошельки потребителей развивается и в другом направлении – как сделать свой продукт более привлекательным? Например, дизайном корпуса. Кто-то предложит полностью стеклянный корпус, а кто-то – только стеклянную панель. Все эти «фишки» позволят продать девайс дороже, но уже через месяц-другой потеряют свою актуальность. А что действительно будет нужно завтра – это телефон, который будет отвечать именно вашим запросам. Это и есть будущее.
Что дальше?
Новые тенденции на мировом рынке – носимые устройства, вроде мультифункциональных часов. Этот рынок еще не очень гибкий – конкуренты разработали действительно крутые гаджеты, но основной критерий их популярности формируется ценой. Конечно, Fly тоже не упускает из вида это направление. Мы заинтересованы в производстве носимых устройств, но уделяем внимание, как и в случае со смартфонами, оптимальному соотношению качества продукта и стоимости. Я надеюсь, что к первому кварталу 2015-го года мы уже будем иметь интересные модели в этой категории. Это будет не менее пяти «умных» аксессуаров. И, конечно, они будут дешевле, чем альтернативные варианты конкурентов.
Кроме того, у нас есть 3 модели планшетов с поддержкой 3G, запуск которых предполагается в начале следующего года – очень тонкие устройства с отличным дизайном и выполненные в металлическом корпусе. Думаю, что они не оставят равнодушными украинских потребителей и будут доступны даже в период кризиса. Впрочем, это всегда было преимуществом Fly.
Кстати, если говорить о тенденциях и технологическом развитии в контексте глобального рынка – то невозможно не сказать и о проблемах. Особенно в линейке планшетов. Украинский рынок наводнен дешевой китайской продукцией, с которой очень трудно конкурировать брендам, придерживающимся определенных стандартов качества продукции и сервиса. Украинский рынок должен вскоре перерасти это явление и потребители сами сделают выбор в пользу качества и полноценной сервисной поддержки.