Исследование Nielsen: каждый 4 пользователь телефона предпочитает писать, а не звонить

Компания Nielsen провела глобальное исследование потребительских привычек при использовании мобильного интернета и любезно поделилась срезом данных, полученных в результате опроса украинцев. Согласно этим результатам 80% пользователей опрошенных пользовались телефоном для общения в социальных сетях, 45% — слушают бесплатную (читай — пиратскую) музыку, 62% — искали товары или услуги при помощи телефона. Интересно, что уже 27% респондентов предпочитают отправить сообщение, чем говорить, 54% не могут себе представить жизнь без мобильного телефона, а 72% — уверены в том, что мобильный телефон делает их жизнь лучше.

Стоит сказать, что целью этого исследования с названием Mobile shopping, banking and payment было выяснить как телефоны влияют на розничную торговлю и банковские операции, а также — на изменения шаблонов поведения пользователей этих услуг. И самое главное — что мешает внедрению мобильных платежей. В исследовании приняли участие 30 000 человек в 63 странах мира.