В феврале ПриватБанк спас от мошенников 24.3 млн гривен клиентов
Мошенники постоянно придумывают новые способы нажиться на доверии владельцев банковских карт, а доказать их вину практически невозможно, поскольку жертвы часто расстаются с деньгами добровольно. Чтобы обезопасить своих клиентов от таких ситуаций, ПриватБанк внедрил эффективную систему защиты, которая распознает подозрительные операции и блокирует моментальный перевод средств получателю. Только в феврале этого года она помогла предотвратить свыше 4500 подобных операций на сумму 24.3 миллиона гривен — это почти миллион гривен в день.
Как это работает
По словам представителей компании, их Антифрод-система (от английского слова fraud — обман) работает «четко и просто». При попытке перевода денег сомнительному адресату она автоматически определяет нетипичность такого платежа и приостанавливает операцию. При необходимости специалисты банка уточняют у клиента актуальность перевода или оплаты, дают время на детализацию информации о получателе и принятие окончательного решения. Если факт мошенничества подтвердится, деньги возвращаются на счет отправителя.
В качестве примера банковского мошенничества приводится клиентка, которая перечислила 80 тысяч гривен предполагаемому поставщику топлива. Еще один клиент перечислил 150 тысяч гривен за товар, но так и не получил его. К счастью, система заблокировала платежи, а после дополнительной проверки выяснилось, что в обоих случаях получатели средств не занимались торговлей.
По всем фронтам
В ПриватБанке добавляют, что благодаря правилам отложенного платежа в Приват24 и других электронных сервисах компании за прошедший год было предотвращено 99% мошеннических операций.
Для тех, кто хочет знать больше:
- Приватбанк запустил оплату коммуналки по QR-коду
- Клиенты ПриватБанка могут оформить кредит с помощью Facebook
- ПриватБанк разрабатывал сервис оплаты без карты и смартфона
- Приват24 первым в мире стал принимать платежи через iMessage
- ПриватБанк запустил сервис Share.CreditCard: тратить деньги станет проще