Apple har erkendt et problem med falsk berøring på Watch Series 9 og Watch Ultra 2

Det ser ud til, at Apple Watch Series 9 og Apple Watch Ultra 2, der kom ud sidste efterår, har problemer med deres skærme.

Her er, hvad vi ved

Nogle brugere er begyndt at klage over falske berøringer: Urets skærm udfører nogle handlinger, selvom ingen har rørt ved den. Nogle gange kan dette blive et alvorligt problem, da uret selv foretager opkald og ikke giver dig mulighed for at indtaste enhedens adgangskode.

Apple er opmærksom på dette problem og er ved at undersøge det. Virksomheden har sendt et internt notat til autoriserede serviceudbydere, hvor de opfordres til ikke at reparere de berørte Apple Watch-modeller, mens de undersøger sagen. I mellemtiden rådes teknikere til at bede kunder, der oplever problemet, om at genstarte deres Apple Watch.

Producenten anbefaler også, at kunderne opdaterer softwaren på deres Apple Watch. Det vil sige, at det ser ud til, at virksomheden vil løse problemet med falske berøringer i en fremtidig watchOS-opdatering.

Hvornår opdateringen kommer, og hvor udbredt problemet er, har Apple ikke oplyst.

Kilde: Macrumors: Macrumors