Amazon ha presentado Rufus, un asistente de compras basado en inteligencia artificial

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Amazon ha presentado un nuevo asistente de compras con inteligencia artificial llamado Rufus.

Esto es lo que sabemos

La herramienta está diseñada para ayudar a los usuarios a buscar y comprar artículos. Los compradores escriben o hablan una pregunta en la barra de búsqueda de la aplicación móvil de Amazon, y aparece un cuadro de chat en la parte inferior de la pantalla.

Los usuarios pueden hacer preguntas conversacionales como "¿Cuáles son las diferencias entre las zapatillas de trail y las de carretera?" o "Comparar las cafeteras de goteo y las de vertido".

"Rufus mejora significativamente la facilidad con la que los clientes encuentran y descubren los mejores productos para satisfacer sus necesidades", afirma Amazon en su blog.

Rufus utiliza el catálogo de productos de Amazon, los comentarios de los clientes y las preguntas y respuestas, así como información de todo Internet para responder a las preguntas.

Amazon todavía está probando la función en un pequeño número de usuarios en Estados Unidos. La empresa tiene intención de extenderla a todo el país en las próximas semanas.

Profundizar:

• Amazon está probando un nuevo chatbot con IA para responder preguntas sobre productos
• Amazon ha lanzado el chatbot Amazon Q para las necesidades internas de los clientes empresariales
• Amazon ha permitido a los anunciantes crear fotos de productos llamativas utilizando IA

Fuente: Amazon