Irréparable : Google ne répare pas la Pixel Watch

Bien que Google ait lancé la montre intelligente Pixel Watch il y a près d'un an, les utilisateurs se plaignent de plus en plus sur les forums et les communautés. Ils sont mécontents que la montre ne soit pas réparable.

Détails

En raison du verre incurvé, il n'est pas rare que les écrans de la Pixel Watch soient endommagés, mais Google ne peut pas réparer l'écran ou tout autre dommage causé aux gadgets. En d'autres termes, il n'existe pas de réparation officielle pour la Pixel Watch.

Selon les représentants de l'assistance, Google n'a pas de centres de réparation ou de service pour l'appareil.

"Pour le moment, nous n'avons pas d'option de réparation pour la Google Pixel Watch. Si votre montre est endommagée, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle de la Google Pixel Watch pour vérifier vos options de remplacement", a confirmé un porte-parole de Google.

La garantie officielle précise qu'elle ne couvre pas les dommages causés par l'usure naturelle, une mauvaise utilisation, les accidents et les causes externes (infiltration de liquide, exposition à des objets tranchants, chocs, chutes, conditions extrêmes, etc.)

Dans le même temps, les experts d'iFixit, qui ont démonté une fois la Pixel Watch, affirment que techniquement, la réparation serait possible. Par exemple, l'accès à l'écran est difficile, mais il est toujours possible de le remplacer.

Espérons que cette situation changera avec la sortie de la Pixel Watch 2. La nouvelle génération de montre fera ses débuts le mois prochain.

Source : The Verge The Verge