Mark Zuckerberg était pleinement conscient du rôle de Facebook lors de la prise de contrôle du Capitole américain
Les "Facebook Papers" - un énorme ensemble de documents internes de l'entreprise mis à la disposition des médias par la dénonciatrice Frances Haugen - semblent révéler de nombreuses informations compromettantes sur l'entreprise.
Les rapports publiés aujourd'hui confirment notamment que le PDG Mark Zuckerberg était pleinement conscient de la manière dont la plateforme de médias sociaux a contribué à la polarisation des opinions qui a joué un rôle déterminant dans le déclenchement des émeutes et la prise du Capitole aux États-Unis.
Le Washington Post rapporte que le problème croissant a été discuté par tous les cadres supérieurs, y compris M. Zuckerberg. Selon une étude interne citée par le NYT, l'entreprise était parfaitement consciente qu'elle accélérait la diffusion des "discours de haine" en facilitant le partage des documents.
En particulier, ajoute Politico, la société était consciente des dangers du matériel qui a déclenché une émeute au Capitole américain, mais n'avait aucune stratégie pour y faire face. Politico rapporte également que des documents de Facebook montrent que l'entreprise n'avait aucun doute quant à son énorme influence aux États-Unis :
. Des chiffres internes montrent que 78 % des adultes américains et la quasi-totalité des adolescents américains utilisent les services de l'entreprise.
En dehors des États-Unis, les choses étaient encore pires, selon un rapport de Reuters :
Des documents internes de l'entreprise vus par Reuters montrent que Facebook savait qu'elle n'avait pas embauché suffisamment d'employés ayant la langue et les connaissances locales nécessaires pour identifier les messages indésirables des utilisateurs dans un certain nombre de pays en développement [...].
Il existe de nombreuses autres informations sur Facebook Papers, notamment un rapport de CNN indiquant que Facebook n'a pas réussi à bloquer des contenus même liés à des activités criminelles telles que la traite des êtres humains.
Source : washingtonpost, politico, reuters, cnn
Illustration : politico, Eric Risberg/AP