С небес на землю: GoPro отзывает 2500 дронов Karma
GoPro объявила об отзыве всех проданных квадрокоптеров Karma спустя всего 16 дней после запуска. Причиной такого решения стали сообщения о проблемах с питанием. Во время полета у «небольшого числа пользователей» дрон самопроизвольно отключался и падал на землю, несмотря на полностью заряженную батарею. Покупатели могут вернуть Karma производителю и получить компенсацию стоимости устройства.
С момента начала продаж GoPro успела реализовать около 2500 коптеров. Karma имеет складную конструкцию для удобной транспортировки и оснащается съемным подвесом для камер GoPro, который легко трансформируется в ручной стабилизатор. Дрон предлагался по цене от $800, комплекты с камерами Hero5 Black и миниатюрной Hero5 Session стоили $1100 и $1000 соответственно.
Компания уже уведомила американских регуляторов об отзыве и занимается расследованием инцидента. Продажи GoPro Karma возобновят, как только проблема будет решена. После официального заявления акции GoPro упали на 4.7%.
Возможные последствия
Само собой, отзыв Karma отразится на финансовых показателях GoPro, хотя эта ситуация не нанесет серьезного ущерба репутации компании. Как отмечают аналитики, среди первых покупателей дрона большой процент лояльных пользователей, которые могут простить любимому бренду некоторые ошибки.