Aktualizacja Androida zepsuła Face Unlock na smartfonach Google Pixel 4

Autor: Helena Szczerbań | 10.01.2020, 14:18
Aktualizacja Androida zepsuła Face Unlock na smartfonach Google Pixel 4

W połowie października, Google oficjalnie wprowadziła nowy flagowy Pixel 4 i Pixel  4 XL. Stracili skaner linii papilarnych na korzyść funkcji rozpoznawania twarzy, jednak do tej pory przysparza niektórych użytkowników o ból głowy.

Co się stało

Faktem jest, że na forum zwiększyły się liczby skarg na Face Unlock, który przestał działać. Kamera przednia  nie rozpoznaje twarzy i wyświetla komunikat o błędzie. Na ekranie zostaje wyświetlony komunikat „Sprzęt nie jest dostępny” lub „Spróbuj ponownie”.

 

Pierwsze skargi na błąd pojawiły się w listopadzie, ale wtedy były pojedyncze. Teraz liczba wiadomości szybko rośnie. Użytkownicy kojarzą „awarię” z aktualizacjami zabezpieczeń Androida.

Ponowne uruchomienie smartfona i przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu.

Google już o tym wie i próbuje naprawić błąd. W międzyczasie właściciele Pixel 4 i Pixel 4 XL przeszły na kody PIN i klucze graficzne.

Źródło: Wszystko Android Police

{% Urządzenie 788%}