Сеть брендовых магазинов Samsung Experience Store запустила консультации по видеосвязи
Компания Samsung возобновила консультации по видеосвязи с лучшими экспертами брендовой сети магазинов Samsung Experience Store. Заказать видеозвонок в Google Duo в удобное время можно на странице услуги. При этом можно сразу указать интересующую модель смартфона и выбрать одного из доступных специалистов, которые должны связаться в течение получаса.
Вв форме заказа видеозвонка достаточно ввести свое имя и номер мобильного телефона. В Samsung уверены, что эта услуга будет востребована, поскольку является безопасным способом знакомства с устройствами, а консультация по видеосвязи с компетентным специалистом ничем не уступает визиту в брендовый магазин сети, позволяя при этом еще и сэкономить время. Помимо видеоконсультаций на сайте Samsung есть возможность получить консультацию с помощью бота в Viber, есть возможность текстового чата и даже поддержка языка жестов. Такие консультации работают без выходных, с 7 утра до 10 вечера.
Напомним, что Samsung продолжает активную работу на украинском рынке — компания предлагает дополнительный год гарантии на свои смартфоны при покупке в сети брендовых магазинов, а также запустила уникальную для нашего рынка услугу Samsung Мультиобмен, позволяющую обменять сразу несколько устройств по схеме Trade-In при покупке нового смартфона.