CNN раскритиковала Microsoft за распространение ложных новостей на портале MSN после замены редакторов искусственным интеллектом

Телеканал CNN раскритиковал Microsoft за публикацию "ложных и странных" новостей на сайте MSN, одном из самых посещаемых новостных ресурсов в мире.

Что известно

По данным CNN, причиной стал переход Microsoft от человеческих редакторов к автоматизации и искусственному интеллекту при создании контента для MSN. В 2018 году на сайте работало более 800 редакторов, которые курировали подбор новостей. Но в последние годы многих из них уволили и заменили ИИ.

CNN приводит примеры ложных новостей на MSN. Среди них сообщение о смерти баскетболиста Брэндона Хантера (Brandon Hunter) c заголовком "Brandon Hunter useless at 42" и уходе члена совета Сан-Франциско по требованию Илона Маска (Elon Musk). Также на сайте появлялись фейковые истории про рыбаков, поймавших русалку, и наблюдения за снежным человеком.

Некоторые из таких статей изначально были опубликованы на малоизвестных сайтах, которые могли остаться незамеченными на фоне ежедневного потока дезинформации. Однако решение Microsoft переиздать новости из сомнительных источников на главную страницу MSN привлекло к ним внимание миллионов читателей.

По словам бывших редакторов MSN, подобный контент не появлялся бы на сайте, если бы Microsoft не отказалась от людей в пользу автоматизации. Компания начала переход к персонализированной ленте на основе алгоритмов в 2020 году.

Представитель Microsoft заверил CNN, что компания стремится решить проблему низкого качества контента на MSN. Тем не менее эти случаи демонстрирует вызовы применения ИИ для автоматического создания новостного контента.

Для тех, кто хочет знать больше:

• Microsoft обвинили в подрыве репутации Guardian из-за опроса, сгенерированного ИИ

Источник: CNN