Apple признала проблему ложных прикосновений на часах Watch Series 9 и Watch Ultra 2

Похоже, у умных часов Apple Watch Series 9 и Apple Watch Ultra 2, которые вышли прошлой осенью, возникли проблемы с работой дисплеев.

Что на этот раз

Некоторые пользователи начали жаловаться на ложные прикосновения: экран часов выполняет какие-то действия, хотя никто к нему даже не прикасался. Иногда это может стать серьезной проблемой, так как часы сами совершают звонки и не дают ввести пароль устройства.

Apple знает об этой проблеме и расследует ее. Компания отправила авторизованным поставщикам услуг внутреннюю записку, в которой призывает не ремонтировать затронутые модели Apple Watch, пока она проводит расследование. Тем временем техническим специалистам рекомендуется попросить клиентов, которые столкнулись с этой проблемой, принудительно перезагрузить свои Apple Watch.

Кроме того, производитель рекомендует клиентам обновлять программное обеспечение своих Apple Watch. То есть, похоже, компания собирается решить проблему ложных касаний в будущем обновлении watchOS.

Когда выйдет обновление и насколько широко распространена проблема — Apple не уточнила.

Источник: Мacrumors