Клиент всегда прав! Sony вернула покупателю деньги за гоночную игру, которую он приобрел девять лет назад

Многие из нас совершают импульсивные покупки и геймеры в этом отношении не исключение. Наверняка у каждого из нас существует реальная или виртуальная полочка, на которой хранятся игры, оставленные “на потом”.

Такая же “полочка” была у одного из пользователей Reddit, который поделился курьезной историей.

Что известно

Девять лет назад пользователь под ником AXGX2080 приобрел гоночную игру The Crew для PS4. Он надеялся, что когда-нибудь у него будет время и желание поучаствовать в гонках, но случилось непредвиденное - в прошлом месяце Ubisoft закрыла сервера и игра стала недоступна даже в одиночном режиме.

AXGX2080 огорчился, но сообразил, что поскольку он практически не играл в The Crew - у него остается техническая возможность оформить возврат средств за игру, которая стала бесполезна.

И он запросил полный возврат средств за покупку у службы поддержки Sony и представьте его удивление, когда PlayStation Store согласился вернуть 94,99 долларов за игру, купленную девять лет назад.

Сложно сказать, это прецедент или разовая удача, поскольку мало кто решается вернуть столь старую покупку, но PlayStation Store показал, что является площадкой, лояльной к покупателям, и соблюдает их права, даже спустя столь значительное время.

Источник: Reddit