Владельцы iPhone 16 Pro и 16 Pro‌ Max жалуются на случайные зависания и перезагрузки смартфонов

Автор: Елена Щербань, 20 октября 2024, 00:32

Владельцы смартфонов новой линейки iPhone 16 уже столкнулись с первыми проблемами.

Что на этот раз

Похоже, на смартфонах возникает ошибка, которая вызывает случайные перезагрузки и зависания. Дисплей перестает реагировать или очень медленно реагирует на сенсорный ввод, а затем iPhone быстро перезапускается.

Об этом пользователи начали сообщать на форумах еще в сентябре, и по сей день жалобы от них продолжаются. В основном ошибка возникает на смартфонах iPhone 16 Pro и ‌iPhone 16 Pro‌ Max. Обновления iOS 18.0.1 и iOS 18.1 не исправляют проблему — перезагрузки продолжаются даже после установки последней версии программного обеспечения.

У большинства ошибка возникала лишь несколько раз, но есть случаи, когда пользователи наблюдали от 10 до 20 сбоев в день.

Apple заменила некоторые проблемные смартфоны на новые, но проблема повторилась и на них. В некоторых случаях выполнение новой установки без переустановки из резервной копии iCloud, похоже, решило проблему, поэтому возможно, что это ошибка, связанная с ‌iCloud‌.

Источник: MacRumors