Охота на Switch 2 началась с хаоса: предзаказы превратились в онлайн-пекло

Автор: Владислав Нужнов, 24 апреля 2025, 12:21

Едва стартовали онлайн-предзаказы на Nintendo Switch 2, как мгновенно сбылись худшие опасения фанатов. Страницы зависали, появлялись несуществующие сообщения об ошибках, а письма об отмене заказов приходили буквально через мгновение после того, как казалось, что все прошло успешно.

Что известно

Walmart, Target и Best Buy заблаговременно объявили о начале приема предзаказов на Switch 2 в полночь 24 апреля, всего за месяц до официального запуска консоли по цене 450 долларов (а бандла с Mario Kart World за 500 долларов). Фанаты с нетерпением обновляли страницы ожидаемой новинки от Nintendo, но все пошло наперекосяк сразу.

Walmart забросил всех в невидимую очередь с тревожным и одновременно расплывчатым предупреждением: "Это предложение почти закончилось. Этот товар, вероятно, будет распродан, но вы можете остаться в очереди, и мы сообщим вам, если что-то будет доступно, когда наступит ваша очередь". Никакой информации о том, где именно люди находятся в очереди и как их уведомят, когда появится возможность сделать предзаказ. Запрос на подтверждение, что вы человек, а не бот, требовал удерживать курсор для заполнения шкалы, после чего страница просто застревала в бесконечном цикле обновления.

Затем был Best Buy. "На страницах просто красовалась надпись "скоро будет". Уже распродано? Сломалось? Кто знает. Поэтому все бросились в Target, где можно было легко добавить Switch 2 в корзину и перейти к оформлению заказа. Именно здесь вебсайт начал "сыпаться". Он сообщал фанатам проверить корзину на наличие ошибок, но никаких ошибок не отображал.

Нажатие кнопки "заказать" просто обновляло страницу, за исключением того, что некоторые люди случайно начали получать уведомления об успешном оформлении предзаказа, а уже через мгновение на их почту приходили письма об отмене. Некоторым в конце концов удалось "пробиться" и получить предзаказ, который, казалось, сработал, просто непрерывно щелкая кнопку "заказать", несмотря на то, что на веб-странице ничего не менялось.

Предзаказ в Best Buy все же заработал, и покупателей там бросило в цифровую очередь.

Неудивительно, что спрос на предзаказ Switch 2 такой высокий. 23 апреля Nintendo извинилась за недостаточное количество товара для удовлетворения всех желающих, участвовавших в лотерее My Nintendo в Японии, после того как более 2,2 миллиона запросов "превзошли" ожидания компании. Некоторые аналитики сейчас прогнозируют, что компания может продать беспрецедентные 20 миллионов единиц в течение первого года Switch 2, если бы производитель как-то смог изготовить такое количество.

Но нет никакой причины, почему этот процесс должен быть таким хаотичным. На дворе 2025 год, и прошло более пяти лет после позорных предзаказов PlayStation 5 и Xbox Series X/S, но мало что изменилось. Витрины онлайн-магазинов все еще держатся на скотче, без каких-либо улучшений в самых простых вещах, таких как заблаговременное информирование людей о том, как именно будет происходить процесс онлайн-предзаказа, или организация очереди вместо того, чтобы миллионы интернет-провайдеров одновременно атаковали ваши серверы в полночь.

Конечно, в погоне за желанной новинкой всегда будут победители и проигравшие, и еще предстоит выяснить, сколько людей, которые хотели получить Switch 2 как можно раньше, остались ни с чем этой ночью. Предзаказы в GameStop начнутся позже, а отдельные запасы для личного приобретения будут доступны только после открытия магазинов. Другие онлайн-ритейлеры, возможно, выпустят дополнительные волны предзаказов в течение следующих недель, а у тех, кто хочет приобрести консоль непосредственно от Nintendo, есть время до 8 мая, чтобы узнать, были ли они выбраны.

Но на данный момент можно с уверенностью сказать, что предзаказы на Switch 2, по крайней мере на данный момент, прошли так плохо, как только можно было предсказать. Новую консоль Nintendo, вероятно, будет довольно сложно достать, и эта ситуация может сохраниться до конца года, до праздничного ажиотажа. А еще даже официально не анонсировали новую 3D Mario или Zelda.

Источник: Kotaku