80% украинцев доверяют цифровым платежам, но опасения мошенничества сохраняются - исследование Visa
Цифровые расчеты прочно вошли в повседневную жизнь украинцев: 80% доверяют им полностью или преимущественно, а 95% уже регулярно используют безналичные способы оплаты. Таковы результаты нового исследования Visa Stay Secure 2025, которое охватило 5800 респондентов в 17 странах, в том числе в Украине.
Несмотря на угрозу мошенничества, 39% украинцев планируют чаще пользоваться цифровыми платежами в течение следующего года. Самые популярные методы - переводы через мобильные приложения (76%), онлайн-оплата картами (67%) и платежи через цифровые кошельки или QR-коды (63%).
Но доверие не означает беззаботность: 98% обеспокоены, что их родные могут стать жертвами мошенничества, а 65% признают, что могут поверить в фейковые сообщения. Самыми уязвимыми украинцы считают людей пожилого возраста (75%).
Положительная новость - 97% принимают меры безопасности.
В частности, 70% избегают подозрительных обращений, 69% не передают банковские данные, а половина проверяет выписки для выявления мошеннических транзакций.
Исследование свидетельствует: несмотря на растущую киберактивность мошенников, цифровая грамотность украинцев повышается, а доверие к цифровым финансам держится на высоком уровне.