Пентагон пересаживается на Google Gemini: как три миллиона чиновников автоматизируют рутину

Автор: Петр Титаренко, сегодня, 12:42

Пока мир спорит, заменит ли искусственный интеллект программистов, Министерство обороны США (Department of Defense, DoD) решило начать с более приземленной, но не менее масштабной цели — автоматизации бюрократии. Более трех миллионов американских госслужащих получили доступ к возможностям Google Gemini через новую платформу Agent Designer. Это не просто очередной чат-бот для написания электронных писем, а инструмент, который должен разобрать горы административной работы, которая годами накапливалась в коридорах Пентагона.

Система построена по принципу no-code и low-code. Это означает, что офицеру или клерку не нужно знать Python или тонкости архитектуры нейросетей, чтобы создать собственного цифрового помощника. Достаточно описать задачу на человеческом языке в диалоговом окне, и система самостоятельно сконструирует агента для конкретной операции. На старте для Министерства обороны доступно восемь базовых шаблонов, которые можно доработать под нужды конкретных подразделений. Более миллиона уникальных пользователей уже успели испытать платформу для рецензирования документов и оптимизации рабочих процессов.

От бумаг до секретных файлов

В настоящее время использование Gemini-агентов строго ограничено несекретными задачами. Однако планы у военных значительно амбициознее, чем просто сортировка входящей почты. Эмиль Майкл (Emil Michael), заместитель министра обороны по вопросам исследований и инженерии, прямо заявляет, что Google рассматривается как надежный партнер для всех сетей и уровней доступа. В настоящее время ведутся активные обсуждения по поводу того, чтобы допустить ИИ-платформу к работе с секретными и совершенно секретными материалами.

Мы начинаем с несекретных задач, потому что там сосредоточено большинство пользователей, но в будущем планируем расширять применение.
— Эмиль Майкл

Большая игра престолов в мире ИИ

Интересно, что расширение сотрудничества с Google происходит на фоне настоящей драмы в рядах поставщиков технологий для оборонного ведомства. Ранее из игры выбыла компания Anthropic — ее исключили из-за определенных опасений по поводу безопасности, а вакантное место быстро заняла OpenAI. Anthropic не смирилась с таким поворотом событий и подала в суд на правительство США, пытаясь оспорить это решение. На этом фоне Google выглядит как наиболее "предсказуемый" партнер, которому готовы доверить автоматизацию документооборота в масштабах всей страны.

Внедрение таких инструментов — это не только о скорости, но и о попытке обуздать хаос в огромной структуре. Если миллион чиновников смогут переложить рутину на плечи алгоритмов, возможно, у них появится время для принятия действительно важных решений, а не только на бесконечное согласование бумаг.

Кстати, пока Пентагон внедряет жесткий контроль над процессами, сама Google научила ИИ договариваться без "надсмотрщика", что в перспективе может еще сильнее автоматизировать взаимодействие между разными агентами без вмешательства человека.