Google Pixel 10 превращается в «кирпич»: почему компания меняет смартфоны вместо ремонта

Владельцы «чистейшего» Android снова оказались в роли бета-тестеров за свои деньги. На этот раз мартовский патч безопасности решил, что некоторым смартфонам Google Pixel 10 лучше находиться в состоянии вечной перезагрузки, чем просто работать. Ситуация настолько серьезна, что компания начала предлагать замену смартфонов тем, кто не готов ждать официального исправления.

Весеннее обновление с сюрпризом

Казалось бы, мартовский патч должен был только залатать дыры в безопасности, но на практике он стал причиной массового «окирпичивания» устройств. Пользователи жалуются на циклическую перезагрузку (bootloop), которая превращает дорогой смартфон в нефункциональный кусок стекла и алюминия. Что интересно, первые звоночки о проблемах с этим обновлением появились еще раньше — тогда владельцы Pixel 10 заметили резкое падение автономности. Но, как мы видим, разряженная батарея была лишь разогревом перед настоящим шоу.

На официальных страницах поддержки и форумах накапливаются отчеты о том, что смартфоны просто отказываются загружать операционную систему. Для компании, которая контролирует и железо, и софт, такие просчеты уже становятся неприятной традицией, повторяющейся из года в год.

План спасения с нюансами

В Google признали проблему, но их решение пока выглядит как попытка потушить пожар чашкой воды. Компания обещает полноценное исправление только в майском обновлении. А пока пострадавшим предлагают два пути:

• Установить бета-версию патча. Но тут есть подвох: это возможно только если ваш смартфон ещё подаёт признаки жизни и способен загрузиться в безопасном режиме.
• Обратиться в сервисный центр для полной замены смартфона.

Последний пункт заслуживает отдельного внимания. Обычно производители до последнего пытаются исправить программные ошибки дистанционно. Если же Google соглашается на замену устройств, это может свидетельствовать о том, что мартовское обновление повредило что-то глубже, чем просто несколько строк кода, или процесс восстановления слишком сложен для обычного пользователя. Как сообщает издание 9to5Google, компания сейчас активно собирает данные через внутренний трекер, чтобы понять реальные масштабы катастрофы.

Традиционные грабли серии Pixel

Серия Pixel всегда была о противоречиях. С одной стороны — лучшие камеры и приоритетные обновления. С другой — почти каждый запуск сопровождается шлейфом странных багов: от проблем со связью до мерцания экранов. Владельцам Pixel 10, которые столкнулись с бутлупом, остаётся либо надеяться на магию майского патча, либо готовиться к бумажной волоките с процедурой возврата.

Пока Google пытается усмирить программный хаос в своих флагманах, конкуренты предлагают всё более сложные конструкции. Например, Huawei Mate XT 2 демонстрирует возможности экрана с тремя складываниями и собственного процессора Kirin, что выглядит как серьёзная претензия на доминирование в сегменте премиальных смартфонов.