Samsung Galaxy S26 Ultra: красные пятна на экране оказались сильнее, чем обновление ПО
Samsung (Samsung) попыталась закрыть вопрос с дефектными экранами своего флагмана Galaxy S26 Ultra с помощью софта. Компания до последнего настаивала, что красное пятно — это не проблема железа, а лишь ошибка в настройках RGB-значений OLED-панели. Однако свежий патч, который должен был вернуть пользователям спокойствие и нормальные цвета, сработал по принципу «одно лечим, другое калечим».
Когда патч не спасает
После установки обновления владельцы устройств заметили, что проблема никуда не исчезла. У кого-то красный оттенок так и остался в центре, а у других он просто мигрировал к краям дисплея. Оказалось, что программная магия не в состоянии исправить то, что выглядит как аппаратный просчет. Ситуация напоминает историю с проблемами отображения цветов, которые периодически возникают в новых линейках из-за специфики настроек панелей.
Сервисные центры и «точечный» тюнинг
Пользователи, которые разочаровались в обновлениях «по воздуху», обратились в сервисные центры для ручной калибровки. Результаты специфические: после процедуры на экранах начали появляться точечные пятна в верхней части или ярко выраженное покраснение сверху и снизу. Это окончательно подорвало версию об «особенностях работы функции Privacy Display», которой Samsung ранее объясняла дефект.
Интересно, что в отдельных случаях компания все-таки признает поражение софта и бесплатно заменяет экраны. Это фактически подтверждает, что проблема глубже, чем обычный баг в коде. Для тех, кто еще надеется на чудо, Samsung предлагает покрутить настройки в Samsung Members или Device Care, но, судя по отзывам, это лишь попытка замаскировать симптомы, а не вылечить болезнь.
Напомним, что ранее корейский гигант официально отрицал аппаратную неисправность, ссылаясь на программные ошибки или особенности технологии OLED. Теперь же ситуация с Galaxy S26 Ultra становится все более похожей на серийный дефект панелей, который невозможно исправить очередной загрузкой нескольких мегабайт кода.
Пока Samsung борется с оттенками красного, конкуренты ищут новые форм-факторы. Например, Samsung вдохновила Huawei на изменения, результатом которых стал тройной смартфон Mate XT 2 с переосмысленной системой раскладывания.