Samsung Deutschland пропонує користувачеві розбити SSD молотком, щоб отримати новий накопичувач за гарантією
Німецький підрозділ Samsung вирішив вивести захист особистих даних своїх клієнтів на новий рівень.
Що відомо
Мешканець Німеччини придбав SSD Samsung 980 Pro місткістю 2 ТБ. Під час експлуатації за допомогою Samsung Magician він помітив, що накопичувач виявився майже неробочим через проблеми з пам'яттю. Користувач вирішив змінити SSD за гарантією, але не хотів, щоб фахівці Samsung мали навіть теоретичну можливість отримати доступ до даних. Видалити файли німець не зміг через збій у чипі пам'яті.
У результаті спеціаліст служби технічної підтримки Samsung Deutschland запропонував користувачеві перед відправкою фізично вивести з ладу SSD - просвердлити або розбити молотком. При цьому власник диска має записати цей процес на відео.
Зазначимо, що стандартна практика заміни SSD передбачає відправлення накопичувачів без фізичних ушкоджень. З цієї причини багато приватних клієнтів і великих компаній не змінюють браковані диски за гарантією, побоюючись витоку конфіденційних даних.
Джерело: Ігор’s Lab
