Samsung Deutschland предлагает пользователю разбить SSD молотком, чтобы получить новый накопитель по гарантии

Автор: Максим Панасовский, 24 августа 2022, 15:31
Samsung Deutschland предлагает пользователю разбить SSD молотком, чтобы получить новый накопитель по гарантии

Немецкое подразделение Samsung решило вывести защиту личных данных своих клиентов на новый уровень.

Что известно

Житель Германии приобрёл SSD Samsung 980 Pro ёмкостью 2 ТБ. В ходе эксплуатации с помощью Samsung Magician он обнаружил, что накопитель оказался почти нерабочим из-за проблем с памятью. Пользователь решил поменять SSD по гарантии, но не хотел, чтобы специалисты Samsung имели даже теоретическую возможности получить доступ к данным. Удалить файлы немец не смог из-за сбоя в чипе памяти.

В итоге специалист службы технической поддержки Samsung Deutschland предложил пользователю перед отправкой физически вывести из строя SSD – просверлить или разбить молотком. При этом владелец диска должен записать этот процесс на видео.

Отметим, что стандартная практика замены SSD предполагает отправку накопителей без физических повреждений. По этой причине многие частные клиенты и большие компании не меняют бракованные диски по гарантии, опасаясь утечки конфиденциальных данных.

Источник: Igors Lab

Для тех, кто хочет знать больше:

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Поделиться