Как отличить официальный продукт Samsung и что нового в Samsung Experience Store

В 2020 году Samsung Electronics вводит дополнительную маркировку смартфонов и других «умных» гаджетов, сертифицированных для продажи на рынке Украины. Специальная пометка на упаковке подтверждает официальный статус продукта и наличие гарантии от производителя. А в брендовых магазинах Samsung у пользователей будет возможность проконсультироваться со специалистами перед покупкой.

Как проверить оригинальность?

Очень просто: на коробке рядом с информацией об устройстве должен быть знак официального продукта Samsung и национальный знак соответствия требованиям безопасности. Вот как это выглядит на практике:

Чтобы узнать статус самого телефона, достаточно проверить IMEI на официальном сайте. Samsung предостерегает от приобретения подделок и несертифицированной продукции, функциональность которой может быть ограничена на територии нашей страны. Самый беспроигрышный вариант — покупка в фирменной рознице или у официальных партнёров с соответствующей пометкой у входа в магазин:

Брендовые магазины Samsung Experience Store

Именно здесь первыми появляются новинки компании, кроме того, в Samsung Experience Store покупатели абсолютно бесплатно получают дополнительный 1 год официальной гарантии. Теперь желающие также могут зарегистрироваться на индивидуальную консультацию в удобное для себя время, чтобы задать вопросы об интересующем устройстве. Сотрудники магазина помогут перенести данные со старого телефона, настроить новый аппарат, обновить операционную систему и (при необходимости) установить защитную плёнку на экран. Ближайший Samsung Experience Store можно найти на карте.

Не секрет, что Samsung имеет крупнейшую сеть авторизованных сервисных центров на территории Украины. Официальные сервисы предлагают услугу ремонта за 1 час, а также бесплатную отправку и обратную доставку устройств «Новой Почтой». Для владельцев футуристичных смартфонов с гибким экраном Galaxy Fold и Galaxy Z Flip созданы особые условия: премьер-сервис включает выделенную линию круглосуточной поддержки и возможность замены дисплея по льготной цене в первый год после покупки.

Возвращаясь к гарантиям качества, новые правила маркировки продукции вступили в силу с июля. Сверить IMEI-номер своего смартфона можно уже сейчас. Детали программы — на сайте Samsung.