Apple бесплатно поменяет iPhone X со «сломанным» Face ID на новый

Компания Apple разослала своим авторизованным сервисным центрам новые рекомендации по ремонту iPhone X с проблемами в работе системы распознавания лиц Face ID, и журналистам удалось подглядеть в этот документ. И вот что они узнали.

Связь камер

В первую очередь, сотрудникам сервисных центров советуют провести диагностику основной камеры смартфона. Ее замена, уверяют в Apple, может устранить неполадки в работе Face ID.

А это значит, что данная рекомендация косвенно подтверждает связь между фронтальной камерой True Depth, расположенной в знаменитом вырезе дисплея, и вторым модулем (телефото) основной камеры. Предположения об их взаимодействии были и раньше, но доказательств пока не было.

Новенький iPhone X

Если же замена камеры не поможет, пользователи смогут абсолютно бесплатно обменять «сломанный» iPhone X на новый.

Напомним, на днях Apple уже рассылала подобные рекомендации, но касающиеся проблем с микрофонами в iPhone 7 и 7 Plus.

Источник: MacRumors