Microsoft рассказала, как исправить ошибку 0×80A40010 в Xbox Live
На прошлой неделе украинские пользователи Xbox Live столкнулись с проблемой при входе в аккаунты. Игроки получали ошибку 0×80A40010, но поддержка Microsoft не объясняла причину. Редакция gg связалась с представительством компании в Украине и получила ответ.
Что известно
По словам Microsoft Ukraine, поломка связана с DNS, который начали блокировать некоторые провайдеры на территории Украины. Чтобы избавиться от проблемы, представитель посоветовал игрокам сменить адрес на 178.22.122.100 или 127.22.122.100. Сменить адрес можно в настройках сетевого подключения. На крайний случай откажитесь от услуг провайдера и заключите контракт с новым.
«Добрый вечер. DNS многих провайдеров блокирует доступ к системе Xbox Live на территории Украины. Смена адреса на 178.22.122.100 или 127.22.122.100 устраняет проблему. Сделать это можно в дополнительных настройках сетевого подключения или попытаться изменить провайдера», — написали Microsoft Ukraine.