В этом году Apple завершает программу бесплатного ремонта MacBook с клавиатурами «бабочка»

В 2024 году Apple завершает программу бесплатного ремонта разных моделей MacBook с печально известными клавиатурами с механизмом «бабочка».

Что это значит

Apple начала использовать этот механизм в 2015 году с выпуском 12-дюймового MacBook. После этого компания получила большое количество жалоб от пользователей: по их словам, под клавиши легко подают пыль, крошки и прочий мусор. В результате клавиатура перестает корректно работать: клавиши не нажимаются, залипают или выдают несколько одинаковых символов одним нажатием.

После 2019 года Apple перестала использовать такие клавиатуры в своих ноутбуках. После коллективного иска, который был разрешен в июле 2022 года, Apple согласилась выплатить компенсацию владельцам гаджетов, которые уже заплатили за ремонт клавиатур, и открыла программу бесплатного ремонта.

Программа охватила широкий спектр моделей ноутбуков Apple: MacBook 2015–2017 годов, 13-дюймовый MacBook Air с экраном «Retina», выпущенный в 2018 и 2019 годах, а также множество моделей MacBook Pro, которые вышли в период с 2016 по 2019 год.

Программа бесплатного ремонта действует в течение 4 лет после продаж. Сейчас под этот критерий попадает только 13-дюймовый MacBook Pro 2019 года, который продавался до ноября 2020 года. Таким образом, если компания не внесет изменений, в ноябре 2024 года программа закроется.

Источник: AppleInsider