Флоридские геймеры подали в суд на Ubisoft из-за обмана потребителей и отключения серверов гоночной игры The Crew

Весной 2024 года Ubisoft отключила сервера гоночной игры The Crew, не предоставив игрокам офлайн-режим, и ее изъяли из библиотек геймеров, не вернув при этом деньги.

Такой поступок французского издательства вызвал волну негодования, а теперь два парня из Флориды подали на компанию в суд.

Что известно

Основываясь на законе о защите прав потребителей, геймеры требуют признать действия Ubisoft и вернуть деньги каждому, кто купил The Crew. Они утверждают, что французская компания ввела покупателей в заблуждение, утаив, что продает лишь временную лицензию для доступа к игре, а не сам продукт.

Также истцы требуют возместить моральный ущерб и просят классифицировать обращение как коллективное.

Представьте, вы приобрели пинбольный автомат. Спустя несколько лет вы вновь заглянули в каморку, где он стоит, и обнаружили, что автомат лишился флипперов, шарика и бамперов, а экран, на котором красовался ваш непревзойдённый рекорд, оказался извлечен. Выяснилось, что производитель пинбол-машины решил вломиться к вам в дом и вырвал ее элементы, лишив вас возможности играть в игру, которую вы купили и думали, что владеете ею.

К тому же, возмущенные флоридские геймеры заявили, что обман Ubisoft начался еще с физических изданий The Crew, поскольку на дисках не записана вся игра, а по сути они являются лишь ключами скачивания с серверов компании и без подключения к интернету являются бесполезными.

Разумеется, разработчикам накладно сохранять сервера своих старых игр активными, но компания уровня Ubisoft могла позаботиться о добавлении оффлайн-режима. Заметим, что после скандала с гоночной игрой студия объявила, что введет такие режимы в The Crew 2 и The Crew Motorfest.

Источник: Polygon