Новые дилерские центры Ford созданы в стиле лобби отеля
Компания Ford представила новую концепцию дилерских центров Signature 2.0. Посещение салона по продаже автомобилей должно стать более непринужденным и расслабляющим.
Что известно
В рамках обновления дилеры будут придерживаться принципа «Гостеприимство прежде всего». Ford утверждает, что сотрудники дилерских центров — это не продавцы, а «послы бренда». Клиенты смогут пообщаться с ними в специальных «зонах гостеприимства», которые, по всей видимости, предназначены для более непринужденного и неформального общения. Кроме того, в выставочных залах и зонах обслуживания будут доступны еда и напитки.
Акцент делается не только на продажах: «Голубой овал» отметил эффективность проектирования дилерских центров, направленную на оптимизацию потока посетителей и функциональности, а также на улучшение впечатлений гостей.
Судя по опубликованным изображениям, дилерские центры будущего будут иметь открытую планировку, напоминающую кофейню. Там будет кофейный бар, круглые столы и несколько выделенных рабочих зон. Также можно увидеть интересные экспозиции автомобилей, аксессуаров и торговые зоны, вдохновлённые ритейлерами.
При этом автопроизводитель также пообещал плавный переход от цифрового к личному взаимодействию. На некоторых рынках, включая США, также будут доступны онлайн-продажи.
К концу 2025 года Ford Signature 2.0 появится в более чем 20 дилерских центрах в 10 странах, а к 2027 году их будет уже 110.
Источник: Ford
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.
