АЛЛО сделал свое приложение исключительно украиноязычным

Маркетплейс АЛЛО сделал свое приложение исключительно украиноязычным

С октября 2023 года мобильное приложение АЛЛО окончательно отказалось от русскоязычной версии, единственным доступным языком приложения для шопинга является украинский. Все технические работы по подготовке бэкэнда и интеграции в приложение новой логики поиска товаров и адресов доставки команда разработчиков завершила 29 сентября.

Летом 2022 года значительно возросло количество заказов товаров именно с украиноязычной версии приложения АЛЛО - на 350% среди пользователей Android и на 150% среди пользователей iOS. Самые активные пользователи приложения - молодые украинцы в возрасте 25-34, 35-44, 18-24 года, которые используют или перешли на украинский в быту и теперь ищут товары на украинском. Приложение корректно реагировать на все запросы клиентов АЛЛО, ведь поисковая выдача настроена так, что при русскоязычном запросе клиент найдет соответствующие товары, но на украинском языке.

Что изменилось в приложении АЛЛО?

1. Установить русскоязычный интерфейс приложения теперь невозможно: эта опция заблокирована, а впоследствии она совсем исчезнет.

2. Те клиенты, кто таки попытается изменить языковые настройки приложения, увидят баннер "Все будет Украина! Язык имеет значение. Поддерживаем родной. Давайте общаться на украинском".

3. Результаты поисковой выдачи товаров будут выдаваться на украинском языке, даже если пользователь искал в приложении что-то на русском, например, "наушники".

4. Также при поиске и выборе адреса доставки клиенты будут видеть перечень и адреса магазинов АЛЛО, АЛЛО МАХ и АЛЛО Express на украинском, даже если запрос был на русском.

5. То же самое будет происходить и при выборе места нахождения клиента в профиле пользователя.

6. Чтобы иметь исключительно украинский интерфейс, пользователям АЛЛО следует обновить приложение. А вот новые пользователи уже будут загружать приложение с Google App Store или AppStore полностью украиноязычное.

"В марте 2023 года количество заказов с украинской версии приложения увеличилось в несколько раз, а уже летом и в сентябре 85% заказов поступало именно с украинской версии приложения. Команда интегрировала новую логику поиска, которая найдет товары при любом запросе, но очень просим наших клиентов искать товары в приложении, а также на allo.ua и в поисковых системах именно на украинском. С лета АЛЛО в социальных сетях мотивирует украинцев делать украиноязычные запросы, предлагая корректные эквиваленты к знакомым словам в совместном образовательном проекте #шукай_українською: повербанк, пательня, отпариватель и тому подобное. Так что это ожидаемый тренд во всем e-commerce", - рассказывает Максим Веденеев, директор по цифровым технологиям АЛЛО.

Приложение АЛЛО работает с 2016 года, это мобильная версия маркетплейса с товарами АЛЛО и партнеров. За все время пользователи загрузили приложение АЛЛО более 6 млн раз. В приложении можно узнать об акциях, скидках, выгодных предложениях и получить специальные скидки при покупке товаров, кроме того, есть удобные фильтры для легкого поиска нужных товаров .

АЛЛО поддерживает цифровую украинизацию клиентов и потребление ими украиноязычного контента. Чтобы видеть больше украиноязычного контента в поисковой выдаче, следует изменить системные настройки смартфона или планшета и выбрать украинский язык. Также украинский желательно выставить и в настройках учетной записи Google - поисковые системы реагируют на такие данные. АЛЛО обращается к другим компаниям, предлагая присоединиться к цифровой украинизации и полностью перейти на украинский язык - сначала в собственных приложениях, а со временем и на сайтах.