Samsung почала блокувати «сірі» телевізори: що з цим робити
Останніми днями почало надходити все більше скарг від користувачів на те, що Samsung почала блокувати «розумні» функції на своїх телевізорах.
Що трапилося
Фактично, телевізор перетворюється на звичайний монітор: подивитися відео з флешки на ньому можна, але функції
Про подібні випадки повідомляють користувачі з України, Росії, Білорусі та Молдови.
Як виявилося, це частина нової політики Samsung по боротьбі з «сірими» телевізорами - тобто пристроями, завезеними з інших країн. Наприклад, в Україні часто купують техніку з Польщі - так дешевше.
«Подібна інформація на екранах ТБ вказує на те, що даний ТВ був виготовлений для іншого регіону і може не відповідати технічним вимогам регіону фактичного знаходження. Що виключає можливість виробника гарантувати доступність всіх функцій у країні проживання користувача (фактичного використання пристрою). Інформація про те, що доступність функцій залежить від регіону поставки, зазначена в інструкції користувача. Ми рекомендуємо купувати продукцію тільки у офіційних рітейлерів в регіоні, щоб мати можливість користуватися всіма функціями виробу, а також підтримкою виробника», - заявили в службі підтримки Samsung.
Що робити
Звертатися за допомогою до Samsung немає сенсу, тому користувачі самостійно знайшли вихід з цієї ситуації. Один зі способів - використовувати VPN з
