У пользователя сгорел Redmi Note 7 Pro, но Xiaomi снова отказывается признавать проблему

Автор: Елена Щербань, 05 декабря 2019, 23:59
У пользователя сгорел Redmi Note 7 Pro, но Xiaomi снова отказывается признавать проблему

Недавно мы писали о случае самовозгорания Redmi Note 7S в Индии. Теперь такая же история произошла со смартфоном Redmi Note 7 Pro, но уже в Китае.

Как все было

Сон Юйцзе (Song Yujie), проживающий в городе Чжоукоу (Zhoukou) провинции Хэнань, около трех месяцев назад купил Redmi Note 7 Pro своему отцу.

В тот день мужчина смотрел на смартфоне видео. Гаджет лежал на одеяле, а его владелец в какой-то момент уснул. Но вскоре он проснулся от запаха гари и увидел горящий смартфон. Пытаясь потушить его и одеяло, отец Сона получил небольшие ожоги.

Судя по снимкам, в результате Redmi Note 7 Pro сгорел полностью и даже развалился на части.

Пользователь говорит, что в момент возгорания смартфон не был подключен к зарядке, никаких «тяжелых» приложений не запускали.

Что говорят в Xiaomi

Несмотря на 18-месячную гарантию Redmi Note 7 Pro, в сервисном центре Xiaomi отказались менять смартфон. Сотрудники заявили что возгорание не связано с качеством продукта, а было спровоцировано внешними факторами.

Кстати, в случае с Redmi Note 7S в Индии Xiaomi поступила так же и признала возгорание негарантийным случаем.

Источник: Gizmochina, Тoutiao

Для тех, кто хочет знать больше:

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Поделиться