WhatsApp получил отдельное приложение для бизнеса
WhatsApp обзавелся отдельной версией под названием Business, которая (нетрудно догадаться) предназначена для бизнеса.
Что нового
С помощью WhatsApp Business можно создать собственный профиль и указать в нем детальную информацию о своей компании: описание деятельности, дополнительные контакты, график работы и адреса. После подтверждения номера телефона аккаунт будет отмечен как подтвержденный.
Также пользователям доступна статистика переписок и умные инструменты обмена сообщениями. Например, здесь есть приветствия, которые ознакомят клиентов с вашим бизнесом, и готовые ответы на часто задаваемые вопросы.
Как быть обычным пользователям
Пользователям WhatsApp не надо загружать никаких дополнительных приложений: бизнес-аккаунты будут специально выделены. Любой номер компании можно будет удалить, а назойливые сообщения — отправить в спам.
Где и как работает
Пока приложение работает только на Android и только в пяти странах: Великобритании, Индонезии, Италии, Мексике и США. Скачать можно в Google Play. Но уже в ближайшие недели новый сервис будет доступен по всему миру. Также в компании обещают версию для iOS.
Зато WhatsApp Business бесплатен — вопрос монетизации отложили на будущее.
Источник: WhatsApp
Для тех, кто хочет знать больше:
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.
Поделиться
