Реклама в Фейсбуке: как продать слона

На сегодня одним из самых популярных способов прорекламировать свой продукт или услугу является таргетированная реклама в facebook. Она отображается только той аудитории, которую вы сами задаете по настраиваемым параметрам. Аудитория фильтруется по:

• возрасту;
• полу;
• стране или городу проживания;
• образованию;
• семейному положению;
• интересам;
• поведению.

Два последних критерия пусть вас не удивляют – Фейсбук регулярно ведет анализ интересов и поведения пользователей. Именно благодаря этому пред ваши очи появляется реклама в Фейсбук тех товаров и услуг, которые, возможно, заинтересуют вас. Эта информация базируется на постах, которые человек лайкает, комментариях в хронике, подписках, а также приложениях, на которые выполняется вход через Фейсбук.

Итак, чтобы реклама в Фейсбуке была действительно эффективной, нужно подготовиться.

Первое – создать собственную бизнес-страницу. Это будет не ваша личная страница, а именно профиль или группа, посвященная вашей компании или бренду. Именно она открывает доступ к наиболее эффективным инструментам рекламы. Делается это очень просто. После создания страницы рекомендуется ее оформить, чтобы она привлекала пользователей. Подробнее мы об этом говорили в статье о продвижении на facebook.

Второе – установить пиксель конверсий на сайт. Данный пиксель – это, по сути, часть кода, которая использует сайт для отслеживания действий пользователей. Таким образом выполняется анализ рекламы, что позволит увеличить ее эффективность. Эта функция позволяет:

• отследить разные события на портале;
• оптимизировать рекламу под нужное событие;
• создать индивидуализированную аудиторию;
• создать дополнительные аудитории, схожие с основной.

Таким образом, пиксель позволяет значительно повысить эффективность вашей рекламы.

Как сделать рекламу в Фейсбуке

Прежде всего необходимо четко определить цель своей кампании. Для ФБ это очень важно, поскольку так вы сообщаете об эффекте, который желаете получить. Сейчас ФБ выделяет 3 разновидности категорий, которые, в общем, состоят из десяти целей:

Выбирать категорию Узнаваемость нужно, если вы желаете продвигать свой бренд. Одна из опций – Узнаваемость бренда – предусматривает рекламу, которая приносит бренду популярность. Охват позволяет настроить как частоту, так и количество показов.

Основная цель категории Лиды – обеспечить взаимодействие клиентов с организацией. Трафик демонстрирует рекламу тем людям, которые вероятней всего кликнут на нее и зайдут на сайт в ссылке. Вовлеченность рассчитана на людей, которые будут лайкать, комментировать и переходить по ссылкам. Основная цель Установки приложения – заставить пользователей установить программу. Просмотр видео показывает объявление тем, кто вероятней всего просмотрит ролик. Генерация лидов предусматривает заполнение пользователями специальной формы.

Категория Конверсия подойдет при реализации товаров или услуг. Первая опция Конверсии предусматривает отправку заявки или покупку товара. Продажи по каталогу предоставляют возможность загрузить каталог товаров и выдавать рекламу в зависимости от активностей покупателей – они могут просматривать карточки, добавлять товары в корзину и прочее. Опция Посещение точек выдает объявление только тем людям, у которых есть возможность посетить компанию.

Настройки рекламы в facebook

Определившись с целями, необходимо настроить рекламный аккаунт. При первом использовании таргетинговой рекламы вы увидите перед собой окно для настройки. Нужно ввести данные в нужные поля – Страна аккаунта, Валюта и Часовой пояс. Здесь важно указывать реальные данные, а также валюту, которой будет оплачиваться рекламная кампания. Выбираем нужные опции и нажимаем на клавишу Продолжить.

В следующем окне необходимо выбрать, куда будут направляться пользователи после нажатия на рекламу.

Вам доступно три места, куда можно перенаправить пользователей:

• Приложение;
• Сайт;
• Messenger.

Выбираем нужную опцию и двигаемся дальше.

Таргетированная реклама facebook: настройка и выбор аудитории

Выделяют типы аудиторий:

• индивидуальная (пользователи, которые уже контактировали с вами),
• похожая (это пользователи, похожие с вашей индивидуальной аудиторией).

При создании похожей аудитории Фейсбук анализирует вашу индивидуальную аудиторию по разным критериям, на основании чего и подбирает пользователей. Для этого необходима настройка Пиксель конверсий.

Если вы первый раз запускаете рекламу, то вам нужна именно новая аудитория, ее можно получить настройкой таргетинга. Можно выделить два вида: базовый и детальный. Первый вид включает настройку таких показателей:

• География (выбор страны, города и точки на карте).
• Место (выбор постоянных жителей города, туристов и недавних посетителей).
• Возраст (возрастной диапазон 13 – 65+ лет).
• Пол (реклама показывается мужчинам, женщинам или кому-то другому обеим категориям).
• Язык (выбор языка, которым пользуется целевая аудитория).

Второй вид настройки – детальный таргетинг. Он позволяет показывать рекламу конкретным людям на основе анализа их поведения и интересов. Сюда входят три категории:

• Демографические интересы: поколение, образование, работа, события из жизни, семейное положение.
• Интересы: еда и напитки, бизнес, мода и покупки, увлечения, хобби, фитнес.
• Поведение: праздники, активность на сайте, поведение покупателей, путешествия.

Выбрать интересы можно двумя методами. Первый – необходимо нажать на кнопку Просмотр. Второй – используя поисковую строку. Сначала мы настраиваем базовые настройки, а потом думаем, чем может интересоваться наша целевая аудитория.

Внизу также имеется кнопка Расширить интересы. Это действие позволяет увеличить количество кликов по ссылке, но при этом снижается ценность каждого клика, что не всегда оправдано.

Как разместить рекламу на facebook: выбираем подходящее место

Фейсбук предлагает стандартные места для размещения или же предоставляет возможность самостоятельно настроить их. Более эффективен второй способ, поэтому нажимаем на Редактировать плейсменты.

 Рекламу можно размещать на мобильных гаджетах, ПК или на всех устройствах. Здесь необходимо выбрать то, что подходит вам наилучшим образом. Всего в ФБ имеется 12 видов мест, которые разбиваются на подвиды:

• Facebook. Рекламу видно в ленте, моментальных статьях, в видео вставках, справа в столбце или в рекомендуемых видео.
• Instagram. Объявления пользователи увидят в ленте или истории.
• Messenger. Рекламный пост будет показан на Фейсбуке, в программах для смартфонов и в приложении Messenger. Также он может располагаться на главной странице или в рекламных сообщениях.
• Audience network. Объявления показываются в приложениях и на порталах партнеров Фейсбука в виде приложения, баннера или вставки, видео с бонусом.

При выборе некоторых целей определенные места могут быть недоступны. Можно отобрать все плейсменты категории, несколько из них или один. Если вы создаете рекламу только на смартфоне, то можно кликнуть на кнопку Определенные мобильные устройства и операционные системы, чтобы выбрать ОС (Андроид или IOS), версию ОС, тип прибора (планшет или телефон), модель смартфона и тип подключения (мобильный интернет или WiFi).

Сколько стоит реклама в facebook

По сути, вы определяете сумму, которую вы можете позволить себе потратить. Можно выбрать одну из двух опций:

• Дневной бюджет. Это сумма, которая будет тратиться ежедневно.
• Бюджет на весь срок действия. Это размер суммы, которую вы потратите за весь период рекламной кампании.

Итак, задаете сумму и тип бюджета. Далее вам доступно расписание: вы можете показывать рекламу непрерывно, начиная с текущего дня, или установить дату начала кампании. Ниже под таблицей расписания вы увидите, сколько дней будет длиться показ рекламы, и какую максимальную сумму вы потратите. Каждый день может тратиться разная сумма, но в итоге вы не потратите больше указанной вами суммы.

Второй тип бюджета позволяет настроить график показа – дни недели, время суток, часовой пояс. К примеру, можно показывать только по выходным с 12:00 до 15:00. В настройках справа Фейсбук покажет приблизительные результаты за день.

Оптимизируем показы объявления

В данном разделе можно более подробно выполнить настройку отображения рекламы. Настройки оптимизации для каждой цели разные. К примеру, для цели Трафик можно выбрать 4 варианта для оптимизации:

• Клики
• Посещение страницы;
• Показы (реклама отображается как можно чаще, возможен показ для некоторых людей по нескольку раз в сутки).
• Дневной охват для уникальных посетителей (каждый человек из аудитории увидит рекламу только 1 раз в сутки).

Выбираем способ выполнения ставки и ее сумму

Цена клика определяется на основании трех факторов:

1. Ваша установленная цена клика. Та сумма, которую вы можете отдать. Система сравнивает ее со ставками иных рекламодателей, учитывая пол, возраст, интересы и прочие критерии.
2. Оценка актуальности. После того, как объявление начинают показывать, у него формируется определенная статистика, а именно: сколько человек посмотрели, кликнули или скрыли. После 500 показов реклама получает свою оценку актуальности по шкале от 1 до 10.
3. Примерная частота действий по рекламе. Она заключается в вычислении вероятности того, что человек выполнит желаемое действие –кликнет, перейдет по ссылке, купит товар, зарегистрируется.

На аукционе Фейсбук оценивает общую ценность рекламной кампании и определяет победителя. Если ваша целевая аудитория имеет хорошую реакцию на рекламу, то цена снижается, если плохо – то она либо повышается, либо объявление не отображается.

Далее мы выбираем метод установки ставки. Их два:

• Авто. Сайт сам делает ставки вместо вас.
• Вручную. Вы самостоятельно устанавливаете стоимость.

Опыт пользователей показывает, что автоматическая ставка работает лучше, чем настроенная вручную. Если же вы желаете самостоятельно настроить цену, то снизу под ячейкой для цены вы увидите рекомендованную стоимость, обычно она завышена.

При настройке вручную можно выбрать тип доставки – обычный (реклама отображается по заданному графику равномерно), или ускоренный (реклама показывается как можно скорее). Также можно выбрать, когда вы будете платить за рекламу, например, при кликах или показах. Опции в данной графе зависят от выбранных ранее целей.

Создаем рекламное объявление

В этом разделе нужно указать название объявления в соответствующем поле и выбрать страну, из которой запускается реклама.

Далее мы выбираем формат. Опять-таки, для разных целей доступны разные форматы. Допустим, мы выбрали цель Трафик, тогда нам доступно 5 форматов:

• Кольцевая галерея. Размещаются 2 – 10 изображений или роликов с заголовками и кнопками.
• Одно изображение. Позволяет создать объявление с одним изображением.
• Одно видео. В рекламе будет отображаться видео.
• Слайд-шоу. Предоставляет возможность сформировать повторяющую рекламу из роликов или фотографий, их может быть от 3 до 10.
• Подборка. Позволяет создать подборку элементов, которые на смартфонах будут открываться на полный экран.

Каждый формат имеет свои требования к разрешению изображений и параметрам видео, их важно учитывать.

Следующий этап – включение или отключение полноэкранного режима. В своей рекламе вы можете добавить холст – это окно, открывающееся из рекламы на смартфонах в полноэкранном режиме. Его можно создать с нуля или же, основываясь на одном из шаблонов.

Чтобы сделать это, нужно в категории Полноэкранный режим поставить галочку возле надписи. Добавить полноэкранный Холст.

Четвертый этап заключается в создании рекламного объявления. Он состоит из 7 элементов:

• Изображение (1200х628);
• Ссылка на сайт;
• Заголовок;
• Основной текст;
• Клавиша;
• Описание ссылки для новостной ленты;
• Ссылка для отображения.

Всю эту информацию нужно указать в форме. Картинку вы можете загрузить из личного профиля или же выбрать одну из предложенных.

Более того, Facebook является партнером сервиса Shutterstock, поэтому можно использовать качественные изображения от сервиса совершенно бесплатно. Если вы хотите воспользоваться этой возможностью, то необходимо в разделе Изображения нажать не на клавишу Галерея, а на Бесплатный сток.

После ввода текста необходимо выбрать кнопку, их доступно 12 видов:

• Подать заявку;
• Меню;
• Забронировать;
• Скачать;
• Свяжитесь с нами;
• Информация о сеансах;
• Отправить сообщение;
• Запросить время.
• Подробнее.
• Запросить время;
• Регистрация;
• В магазин.

Кнопка, разумеется, должна соответствовать тому, что вы предлагаете. В окне справа имеется клавиша для предпросмотра рекламы. Она позволяет посмотреть, как будет выглядеть ваше объявление на разных устройствах.

Если вы скачали и настроили пиксель конверсий, то стоит включить его. Чтобы выполнить это, нужно в категории Отслеживание пикселя выбрать опцию Отслеживать все конверсии по моему пикселю Facebook. После этого нажимаем на кнопку Проверить.

Как оплатить рекламу на facebook

При первом использовании рекламной кампании Фейсбук просит определиться со способом оплаты. Сначала нужно выбрать страну, чтобы система предложила вам возможные способы оплаты. Обычно доступна оплата кредитной или дебетовой картой или при помощи разных платежных систем.

В Фейсбуке рекламные аккаунты могут быть двух видов – постоплатными и предоплатными. Для постоплатного характерны автоматические платежи. Таким образом, реклама отображается в соцсети в кредит. Для этого нужно привязать свою кредитку к профилю и запустить рекламу. С вас будут сниматься средства тогда, когда будет потрачена установленная фиксированная сумма. Когда будет достигаться лимит, плата будет взыматься каждый раз. При этом реклама будет активна, пока не будет достигнут лимит, или пока реклама не будет остановлена вами.

Второй вариант – предоплата с ручным платежом. В таком случае сначала на страницу ставятся деньги, а только после этого запускается реклама. Когда на аккаунте закончатся деньги, то рекламная кампания разу остановится.

После того, как вы выбрали способ оплаты, нужно ввести данные и нажать на клавишу Далее. После запуска рекламы, она отправляется на модерацию, которая длится минимум 15 минут.

Как узнать, эффективна ли ваша реклама в facebook?

Через определенное время можно узнать, эффективна ли ваша реклама. Сначала необходимо зайти в менеджер рекламы. Там нужно найти свое объявление. Здесь можно увидеть статистику своей рекламы, она выражается показателями – результатом, ценой за результат, потраченной суммой и прочими характеристиками.

Если вы кликните на Столбцы и выберете пункт Настроить столбцы, то сможете увидеть больше информации.

После этого нужно поставить галочку возле объявления и кликнуть по значку возле стрелки. Перед вами появится окно, в котором вы увидите 3 вкладки – Результативность, Демография и Плейсмент. Результативность показывает, сколько лайков по какой стоимости получило объявление ежедневно. Демография отображает категорию аудитории, которая реагирует на рекламу наилучшим образом. Плейсмент позволяет видеть, где люди чаще всего кликают на рекламу.

Когда вы посмотрели все эти данные, нужно закрыть диаграмму и нажать на категорию Разбивка. Здесь множество разных параметров, но наиболее важны: пол, возраст, страна и устройство.

Это более подробная статистика, с ее помощью вы можете выделить аудиторию, которая позитивно тли негативно реагировала на рекламу.

На первый взгляд может показаться, что запустить рекламу в Фейсбуке сложно. Однако если следовать этой инструкции, то вы сделаете рекламу без труда и получите от нее ожидаемую выгоду. Вам потребуется примерно полчаса-час. На начальном этапе это прекрасная возможность заполучить клиентскую базу.