Samsung предлагает дополнительный год гарантии на свои смартфоны при покупке в сети брендовых магазинов
Несмотря на военное положение, Samsung продолжает поддержку пользователей в Украине и предлагает дополнительный год гарантии на смартфоны, купленные в брендовой сети магазинов Samsung Experience Stores. Это значит, что срок стандартной 12-месячной гарантии можно удвоить, если заполнить после покупки специальную веб-форму на сайте, где нужно указать модель смартфона, его серийный номер, дату покупки товара, свой контактный номер телефона и информацию о магазине, в котором совершена покупка. Как вариант, можно зарегистрировать покупку, позвонив на горячую линию 0 800 503 081, работающую с 8.00 до 20.00 (все звонки бесплатные).
После отправки заявки должна прийти SMS c уведомлением об активации дополнительного года гарантии на смартфон. Всего в Украине было открыто два десятка брендовых магазинов сети Samsung Experience Stores, найти ближайший можно на сайте компании. Эти магазины отличаются тем, что в них компания предоставляет максимально возможный в нашей стране объем консультаций и дополнительных услуг.
Гарантийные обязательства Samsung
Samsung декларирует, что компания «соблюдает высокие профессиональные стандарты и обеспечивает своих пользователей качественными услугами по обслуживанию и ремонту техники Samsung». Стандартный срок гарантии в 12 месяцев распространяется на смартфоны, планшеты, часы Galaxy Watch и наушники Galaxy Buds, а также все аксессуары, входящие в комплект поставки смартфона, включая зарядные устройства и встроенные неизвлекаемые аккумуляторы.