Приложение Google Meet вызвало сбой в Samsung Messages

Пользователи смартфонов Samsung Galaxy столкнулись с неожиданной проблемой: фирменное приложение для сообщений начало вылетать. Проблема возникла внезапно и вскоре форумы, такие как Reddit и официальные каналы Samsung, наполнились жалобами. Приложение закрывалось каждый раз, когда пользователи пытались начать новый чат.

Что известно

Этот сбой вызвал беспокойство у пользователей, так как многие остались без доступа к своим беседам и важным сообщениям. Стандартные методы устранения неполадок, такие как очистка кэша или перезагрузка телефона, не помогли, заставив пользователей искать другие решения.

Временно решить проблему помог модератор Samsung, который предложил возможное решение: остановить принудительно приложение Google Meet, а затем отключить или удалить обновления этого видеочата. В качестве альтернативы можно было полностью отключить Google Meet. Для тех, кто не хотел вмешиваться в работу Google Meet, модератор Samsung предложил перейти на Google Messages, который также предустановлен на устройствах Samsung.

Но спустя некоторое время, Samsung проинформировала своих пользователей через официальные форумы о том, что Google выпустила обновление для приложения Google Meet. Это обновленное предотвращает постоянный сбой приложения Samsung Messages. Наличие нового обновления для Google Meet можно увидеть в Google Play Store.

Стоит отметить, что это не первый случай, когда приложения Google вызывают проблемы на устройствах Samsung. Ранее подобные сбои происходили из-за других приложений Google, таких как Android System WebView.

Источник: Android Authority, Samsung