ИИ-стратегия Samsung в бытовой технике 2025 года

Постоянные читатели gg помнят, что я интересуюсь темой умного дома под руководством Samsung SmartThings, поскольку считаю ее самой перспективной среди всех (хотя бы по той причине, что только она позволяет, например, управлять бытовой техникой, когда вы выходите из дома - за счет таких факторов, как GPS-позиционирование пользователя, погода или время восхода солнца) и поэтому использую в собственной квартире. Кажется, шутка 2024 года о "ИИ из каждого утюга" уже через несколько лет перестанет быть шуткой. Презентация бытовой техники Samsung под названием Welcome to Bespoke AI 2025 продемонстрировала дальнейшее развитие отрасли. И это все о дальнейшем развитии искусственного интеллекта, увеличении количества экранов в бытовых устройствах (теперь это не только холодильники) и общем росте когнитивных возможностей умного дома. Устройств становится так много, что Samsung использует для них (еще один) термин - "AI Home". Такой нейминг выглядит вполне логичным на фоне того, что концепция умного дома трансформируется в концепцию умного дома с искусственным интеллектом. Потому что всем уже понятно в 2025 году, что без искусственного интеллекта ваш умный дом будет не таким уж и умным.

Быстрый переход

• Ожидания потребителей: исследования
• Увеличение количества экранов в устройствах
• Обновленный Bixby
• Бытовые ИИ-устройства Samsung 2025 года
  
  • Холодильники с экранами
  • Вертикальный пылесос Bespoke AI Jet Ultra
  • Духовые ИИ-шкафы с экранами
  • Посудомоечные машины
  • Стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo
• В сухом остатке

В этом году Samsung фокусируется на трех направлениях развития умного дома:

1. Повышение кибербезопасности - Knox появится не только в смартфонах, но и в холодильниках и вообще будет устанавливаться во всех бытовых устройствах с дисплеями).
2. Увеличение количества экранов - добавляются стиральные и сушильные машины, микроволновки, духовые шкафы и даже индукционные панели - количество таких устройств увеличено в три раза, по сравнению с прошлым годом, но, к сожалению, на украинский рынок они поставляться пока не будут.
3. И новых (назовем их когнитивными) возможностях голосового помощника Bixby - более глубокое понимание контекста и цепочки голосовых команд, а также понимание голосов всех членов семьи (то есть система по-разному будет реагировать на голосовые команды в зависимости от того кто говорит). Но пока мы не сможем все это протестировать, потому что Bixby все еще не разговаривает на украинском.

Ожидания потребителей: исследование

Исследование ожидания потребителей от ИИ в бытовой технике. Иллюстрация: Samsung

Samsung провела опрос потребителей в США, Южной Корее и Великобритании с целью исследовать, чего сами пользователи ожидают от бытовой техники с искусственным интеллектом. Главные инсайты: взаимодействие с техникой должно быть интуитивно понятным, а техника должна экономить время и быть продуктивной (работать лучше и быстрее). В то же время, потребители ожидают, что техника будет предоставлять "персонализированный опыт" (учитывает собственные привычки и предпочтения потребителей) и повышать энергоэффективность дома:

• Автоматически и ненавязчиво выполнять домашние дела
• Быть простой в использовании для всех (даже для людей с цифровой недееспособностью, пожилых людей и детей)
• Минимизировать отходы ресурсов
• Автоматически определять ситуации и выбирать оптимальные режимы работы
• Отслеживать информацию, связанную со здоровьем и предоставлять рекомендации
• Помогать экономить время благодаря интеграции и бесперебойной работе с другими устройствами

Компания проанализировала исследования и определила основные ценности устройств Samsung, исходя из их современных технологических возможностей и применения искусственного интеллекта. Samsung декларирует, что стремится предоставлять универсальные решения, которые будут простыми в использовании. Уменьшать потребление электроэнергии и заботиться о владельцах техники и их близких.

Увеличение количества экранов в устройствах

Использование встроенных экранов - это именно тот шаг, который позволяет упростить взаимодействие с устройствами (конечно, это удобнее чем просто набор кнопок с режимами работы без возможности получить обратную связь от устройства). Пример холодильника Family Hub с большим экраном, который был выпущен на рынок в 2016 году, и стирально-сушильной машины Bespoke AI Combo в прошлом году с 7-дюймовым экраном продемонстрировал отличные отзывы от потребителей (еще бы - кто же откажется от понятного интерфейса с сенсорным экраном вместо кучи светодиодов). В этом году Samsung добавляет сенсорные экраны в стиральные машины, сушилки, духовые шкафы и индукционные панели. И встраивает больший, 9-дюймовый экран в новые холодильники. Каждый такой экран имеет встроенный хаб для работы с другими устройствами (ранее он был только в смартфонах, некоторых телевизорах и холодильниках серии Family Hub) и поддерживает управление устройства голосом и голосовые ответы или сообщения. Все новые устройства с экранами будут поддерживать технологии Zigby, Matter и Thread для использования с большим количеством старых и новых устройств, разработанных для умного дома.

Все новые устройства с экранами будут поддерживать технологии Zigby, Matter и Thread. Иллюстрация: Samsung

Также все устройства получат 3D-карту дома с размещенными на ней устройствами умного дома. Эта функция сначала появилась в приложение SmartThings для смартфонов, затем ее добавили к телевизорам, а в прошлом году, к холодильникам и комбо-машине Bespoke AI. Теперь эта карта будет на всех устройствах с экраном.

С этого года MapView будут получать все бытовые устройства с экраном. Иллюстрация: Samsung

Также обновили ежедневный дашборд, на котором теперь можно будет прямо утром видеть две главные вещи, интересующие нас после пробуждения: прогноз погоды и список дел и встреч на сегодня. Еще там может быть, например, план питания, если использовать рекомендации Samsung Health.

На всех устройствах с экраном будет доступен ежедневный дашборд. Иллюстрация: Samsung

Обновленный Bixby

Если вынести за скобки то, что Bixby пока не поддерживает украинский, то вот главное, что надо знать о его обновлении. Во-первых, Bixby стал понимать цепочки команд. Если раньше надо было говорить "Bixby, запусти пылесос" и "Bixby, запусти стиральную машину", то сейчас достаточно сказать "Bixby, запусти стиральную машину после того, как пылесос закончит работу". Не будем здесь анализировать практический смысл такого процесса - почему нельзя запускать стиральную машину сразу после того, как загрузили в нее белье, главное здесь - новые когнитивные возможности искусственного интеллекта.

Bixby будет лучше понимать человеческую речь за счет повышения когнитивных возможностей. Иллюстрация: Samsung

Во-вторых, Bixby может не только выполнять прямые команды (перечень которых был ограничен), а лучше понимать контекст. Во время презентации демонстрировали, как Bixby отвечает на вопрос "Какие в холодильнике продукты имеют истекающий срок хранения?" - здесь используется камера AI Vision, позволяющая холодильнику идентифицировать продукты и отслеживать их срок хранения. Главное здесь не путать эту технологию с AI Vision в телевизорах - это разные вещи. И после ответа "Срок хранения тыквы истекает через 2 суток" можно сказать "порекомендуй веганское блюдо с ней". И тогда ИИ поймет, что речь идет именно о тыкве, хотя этого слова в запросе не было.

В-третьих, Bixby теперь может распознавать различные голоса жителей дома (и идентифицировать их по голосу без изменения учетной записи SmartThings). И это прям открывает новое пространство для индивидуального подхода к управлению умным домом. На презентации привели, на мой взгляд, точный пример с поиском смартфона (знакомая проблема, да?) С командой "Bixby, помоги найти мой телефон" ИИ запустит будильник именно на смартфоне его владельца (по голосу), а не смартфоне владельца учетной записи. Конечно, для этого на смартфоне должно быть активировано приложение SmartThings.

Соответственно, чтобы все эти экраны с хабом и искусственным интеллектом могли работать, к бытовой технике (наконец) поступает операционная система! И эта ОС, конечно, как можно было бы догадаться -Tizen, используемая в телевизорах Samsung. Новые устройства, где появится Tizen - холодильники Family Hub, посудомоечные машины и стиральные машины Bespoke AI Combo.

Операционная система Tizen поступает в бытовые устройства. Иллюстрация: Samsung

В целом для умного дома важно увеличение умной техники, потому что чем больше в вашем доме устройств умного дома, тем больше вы получите преимуществ от взаимодействия между ними за счет сценариев автоматизации. Samsung объявила, что к экосистеме SmartThings уже присоединилось 340 производителей различной техники для умного дома. Во время презентации было продемонстрировано, как холодильник Family Hub присылает уведомление о незакрытой двери и спикерка запускает робот-пылесос с камерой в режиме патрулирования, который находит (и позволяет пообщаться голосом) с ее мамой, пришедшей сделать сюрприз. Здесь главное не искусственная ситуация сомнительной практической пользы, а тот факт, что Samsung удачно использует синергию между собственными устройствами. Даже скептически настроенный я не могу не признать, что идея использовать робот-пылесос как мобильную IP-камеру просто великолепна с точки зрения практического использования. Ну кто еще из производителей предложит вам мобильную IP-камеру, которая может передвигаться по дому? А это даже не основная функция робота-пылесоса, потому что его главная задача - уборка.

Стоит добавить, что все эти ИИ-устройства будут получать (как и смартфоны!) обновления программного обеспечения, что будет открывать новые возможности за счет новых обучающих нейросетей. Это касается, например, увеличения типов продуктов, которые будут распознавать холодильники или новые возможности для роботов-пылесосов.

Knox Vault с постквантовой криптографической защитой в бытовой технике

Умный дом с искусственным интеллектом, бесспорно, является значительным шагом вперед, но с каждым новым цифровым устройством, подключенным к системе умного дома, растут риски, связанные с безопасностью данных. В том числе - конфиденциальных (пароли, коды доступа к платежным системам). Поэтому Samsung внедряет защиту Knox Vault в бытовые устройства с Wi-Fi: все они получают специальный криптографический чип Knox и новые математические алгоритмы постквантовой криптографической защиты (у нас есть отдельная статья о том, что такое постквантовая криптография и почему это важно уже сегодня). Это позволит устройствам мониторить друг друга на наличие потенциальных угроз безопасности. Если система обнаруживает потенциальный риск, она отправляет пользователю соответствующее сообщение и принимает меры.

Но сейчас Samsung пошла еще дальше и добавила в Knox Vault блокчейн! Новая возможность частного блокчейна получила название Knox Matrix Trust Chain. Она также распространяется на все бытовые устройства с Wi-Fi и добавляет к ним еще один дашборд, связанный с безопасностью и защитой данных пользователей. И позволяет мониторить состояние системы в режиме реального времени. Также на устройствах появится биометрическая идентификация Pass Key. Это позволит пользоваться биометрией вместо того, чтобы запоминать сложные (надеюсь, у вас они сложные?) пароли.

Новые устройства получат защиту с блокчейном - Knox Matrix Trust Chain. Иллюстрация: Samsung

Бытовые ИИ-устройства Samsung 2025 года

Среди представленных устройств были холодильники (они претендуют уже в ближайшем будущем на статус главного экрана семьи после телевизора), умные духовые шкафы с камерами, интересную и энергоэффективную серию стирально-сушильных машин, посудомоечную машину и новый вертикальный пылесос повышенной мощности. Все это с дисплеями и новыми или обновленными за последний год ИИ-алгоритмами, которые должны упростить жизнь человечества.

Холодильники с экранами

В 2025 году Samsung будет выпускать 3 серии больших холодильников с экранами. К моделям с диагоналями экранов 21.5 и 32 дюйма добавят еще 9-дюймовые экраны (более экономичный вариант для максимального распространения технологий).

В 2025 году выйдут 3 серии холодильников с диагоналями экранов 9, 21.5 и 32 дюйма. Иллюстрация: Samsung

У холодильников 2025 года будет три особенности: сенсорные экраны для взаимодействия с пользователем (плюс динамики и микрофоны для голосовых команд), технология AI Hubrid Cooling (к компрессору добавят модуль Пельтье, знакомый геймерам), что позволит эффективнее охлаждать холодильник и уменьшить энергопотребление. И новые материалы, позволяющие уменьшить толщину стенок и, соответственно, увеличить пространство внутри холодильника (это дальнейшее развитие концепции SpaceMax). Новым встроенным холодильникам нужно будет только 4 мм зазора между холодильником и стеной.

Моделей Side-by-Side будет много (в Украине будет представлено несколько моделей, кстати, даже с системой Auto Open Door - дверца будет открываться после легкого прикосновения к сенсорной панели). Обещают, что режим AI Energy позволит уменьшить расход электроэнергии на 10%.

В Украине планируют продавать модель Side-by-Side с Auto Open Door. Иллюстрация: Samsung

Старшие получат встроенную камеру AI Vision, которая сможет самостоятельно идентифицировать больше типов продуктов (сейчас это 37 типов). Вот демонстрация возможностей на примере нового холодильника с 9-дюймовым экраном. Тут вам и дашборд, и MapView, и поиск телефона, и автоматическое открывание дверей (как в багажниках дорогих автомобилей):

Робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra

На замену Jet Bot Combo AI с паровой дезинфекцией в 2025 году поступает новый робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. Он отличается наличием защиты Knox, может распознавать препятствия высотой до 1 см и перемещаться через пороги или коврики. Он распознает углы и стены, что позволяет лучше убирать в местах сложных для других роботов. Также в Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra лучше реализовано распознавание пролитой жидкости - обычно прозрачная жидкость сложна для распознавания RGB-камерами роботов, но Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra имеет дополнительный инфракрасный сенсор, что позволяет лучше распознавать даже прозрачную жидкость и предотвращать перемещение по коврам с мокрыми щетками - он поднимает насадки, чтобы избежать загрязнения. Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra также может использоваться как мобильная IP-камера с двусторонней голосовой связью.

Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. Иллюстрация: Samsung

Вертикальный пылесос Bespoke AI Jet Ultra

Об этом пылесосе мы уже писали. И надеемся, что сделаем его обзор. Сейчас просто напомню о главных преимуществах. Его главная фишка - режим AI Cleaning, который самостоятельно анализирует тип покрытия, количество пыли и нагрузку на щетку, а затем подбирает оптимальный уровень мощности. Благодаря этому энергопотребление уменьшается до 21%, без потери эффективности. Пылесос оснащен двигателем HexaJet мощностью до 400 Вт, работает до 160 минут с двумя аккумуляторами и весит всего 2.8 кг. А еще - поддерживает Smart Wi-Fi, синхронизируется с приложением SmartThings, отправляет уведомления со смартфона во время уборки и распознает даже углы благодаря Slim LED Brush+. Все это - с обновленным AI 2.0, сертифицированным по международным стандартам.

Самый мощный в своем классе пылесос Bespoke Jet AI Ultra. Иллюстрация: Samsung

Духовые ИИ-шкафы с экранами

Духовые шкафы с ИИ получат не только экраны. У части моделей будет встроенная камера, которая не только позволит делать интересные фото для инстаграма, но и будет распознавать продукты и предлагать автоматические рецепты (это называется AI Pro Cooking), где шкаф сам будет контролировать температуру и время приготовления (собственно, это как мультиварка, только более технологичная). Если ручной рецепт будет использоваться 5 раз, шкаф предложит добавить его в собственную библиотеку рецептов. Камера также автоматически отключит работу шкафа, если что-то начнет пригорать.

Ищите в продаже шкафы с функцией AI Pro Cooking. Иллюстрация: Samsung

Посудомоечные машины

Посудомоечные машины с ИИ получили автоматическое открывание дверей, специальное место в верхней части для 6 чашек. И специальные датчики мутности (turbidity sensors), которые позволят оценивать состояние загрязнения посуды и оптимизировать режимы работы для наилучшей очистки с минимальным использованием воды и энергии.

Посудомоечные машины получили специальное отделение, где можно разместить до 6 чашек. Иллюстрация: Samsung

Стирально-сушильная машина Bespoke AI Laundry Combo

Сушилки - это, безусловно, здорово (кто пользуется - тот подтвердит, что уже не понимает своей жизни без нее - это такое же важное изобретение человечества, как холодильник или пылесос). Но для них нужно дополнительное место рядом со стиральной машиной. В прошлом году Samsung выпустил комбо-устройство с ИИ и тепловым насосом (они существовали и раньше, конечно, но без ИИ). Модель получилась удачной, и в этом году компания выпускает следующую модель - Bespoke AI Laundry Combo. В ней вместо теплового насоса используется управляемая искусственным интеллектом вентиляция (хотя модели с тепловым насосом в линейке 2025 года тоже останутся). Она будет с рабочим отсеком на 24 и 27 дюймов (это достаточно много пространства, на самом деле, и это первая в мире такая модель). Она имеет ускоренный режим работы, что позволяет выполнить цикл стирки и сушки за 68 минут. А еще она имеет специальный механизм, позволяющий очистить фильтр одним движением! Если вы еще не поняли, что здесь такого, то владельцы сушилок вам расскажут, что фильтр надо чистить буквально после каждого цикла работы. Не то чтобы это было трудно или неприятно (хотя не очень приятно, факт), но очистить фильтр одним движением - это круто (на видео ниже это показано на 3 минуте). Еще на видео можно увидеть о сенсорах, распознающих тип ткани. Все это обеспечивает лучшие результаты за меньшее время и меньшее потребление воды и энергии - собственно, то, что мы имеем в виду, когда говорим об эффективности работы.

В сухом остатке

Обычно сейчас принято говорить о том, как ИИ революционизирует наш мир, но мы все это и так знаем. На самом деле, от этой презентации мало что изменится в нашей жизни. Но! Настоящие изменения мы почувствуем только тогда, когда все эти устройства дойдут до наших домов и поселятся в них. Навсегда. Единственный путь ускорить это чудесное время - начинать ими пользоваться. И тогда это и будет настоящей ИИ-революцией. Вообще человеку трудно осознать как же используются алгоритмы искусственного интеллекта в бытовых устройствах, но все они действительно работают. Хотя заметный эффект будет только тогда, когда все это будет работать вместе. Та же экономия с AI Energy малоощутима на одном устройстве, но если каждое бытовое устройство дома будет использовать алгоритмы для оптимизации потребления и эффективности работы (например, кондиционер автоматически будет выключаться, если вас нет дома) - разница в счетах за электричество будет заметна невооруженным глазом.

Из всех представленных новинок в Украине будут продаваться модели холодильников Side-by-Side и вертикальный пылесос Bespoke AI Jet Ultra. Официальный старт продаж уже в апреле, а до конца 2025 года нас еще будет ждать новый робот-пылесос Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.

Для тех, кто хочет знать больше

• Что такое постквантовая криптография?
• Как это работает: собственный опыт использования экосистемы умного дома SmartThings
• Магия автоматизации: когда для управления умным домом не нужен даже смартфон
• Умный дом сегодня: с чего начать и на что обращать внимание
• Искусственный интеллект в бытовых устройствах: как это работает?