Samsung сообщила когда возобновятся продажи Note 7
Украинский офис Samsung Electronics официально сообщил о переносе продаж флагмана Galaxy Note 7 в Украине и по всему миру. Представители компании сообщили, что все проданные смартфоны (в тех странах, где продажи уже начались) будут заменены на новые в течение нескольких недель. По поводу сроков начала продаж в Украине официальное представительство компании Samsung сообщило, что они начнутся (точная цитата) «позже».
Напомним, что 2 сентября компания приостановила продажи нового флагмана из-за 35 взорвавшихся смартфонов и заявила, что отзывает партию в 2,5 миллиона уже проданных аппаратов Galaxy Note 7. Точная дата возобновления продаж так и не была названа. А чуть позже стало известно, что отзыв флагманов обойдется корейскому гиганту в 1 миллиард долларов США.
Samsung заменит уже проданные Galaxy Note7 на новые по всему миру
Продажи смартфона в Украине состоятся позже
Киев, Украина — 7 сентября 2016 года — Samsung Electronics сообщает о переносе продаж Galaxy Note7 по всему миру. Все проданные устройства будут заменены на новые в течение нескольких ближайших недель.
Главной задачей для компании Samsung является производство продуктов высочайшего качества, потому компания очень серьёзно относится ко всем инцидентам, о которых сообщают пользователи. В ответ на недавно зафиксированные случаи с новым Galaxy Note7 компания провела тщательное исследование и обнаружила изолированную проблему с аккумулятором устройства.
«С момента старта продаж были замечены несколько случаев неправильного функционирования аккумулятора устройства. В данный момент мы вместе с нашими поставщиками проводим подробный анализ проблемы для определения рынков, на которые попали партии смартфонов с некорректно работающими батареями. Безопасность пользователей для компании Samsung находится на первом месте. Именно поэтому мы приостанавливаем продажи Galaxy Note7», — говорится в официальном заявлении Samsung Electronics.
Samsung Electronics подтверждает возможность возникновения неудобств, однако они вызваны необходимостью удостовериться в высочайшем качестве продуктов для потребителей. Samsung Electronics тесно сотрудничает с партнёрами для того, чтобы замена устройства была максимально удобной и эффективной.
Старт продаж смартфона в Украине состоится позже. Окончательная дата будет сообщена отдельно. По всем вопросам, связанным с Galaxy Note7, пользователи могут обратиться на горячую линию «Samsung Electronics Украина» по номеру 0 800 502-000.