Шоппинг в Америке: как покупать брендовые товары в интернете дешевле, чем в Украине, не зная английского языка

При поддержке

Если вы все еще боитесь покупать вещи в зарубежных интернет-магазинах и не знаете с чего начать (а хуже того — считаете, что незнание английского языка станет для вас непреодолимым барьером), эта статья-инструкция для вас.

Содержание

• Почему покупка в зарубежных интернет-магазинах – это выгодно?
• Что именно выгодно покупать за рубежом?
• А это безопасно? У меня не украдут деньги с карточки?
• Что будет, если посылка потеряется, повредится и т.д.
• Как зарегистрироваться и сделать заказ без знания английского языка
• Как рассчитать финальную цену, по которой я получу товар
• Когда выгодно делать покупки
• 4 причины воспользоваться сервисом NP Shopping

С каждым годом заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах становится все проще и выгоднее, и эта услуга набирает популярность среди украинцев. За первые 5 месяцев 2019 года, по данным «Нова Пошта Інтернешнл», которая входит в группу компаний «Нова Пошта», украинцы заказали из-за рубежа на 30% больше заказов, чем за аналогичный период 2018-го. Форвардинговые услуги открывают для украинцев новые торговые площадки. Большой популярностью на них пользуется одежда, обувь и косметика, а самыми предпочтительными для нашего человека являются американские платформы: eBay, Amazon, 6pm.

Что такое «Форвардинговые услуги»

Слово «форвардинг» (дословный перевод с английского — «пересылка») в данном случае означает услугу доставки заказа из другой страны в случае, если продавец не доставляет ее в Украину. Форвардинговый сервис указывает адрес доставки, который примет в работу интернет-магазин и обеспечит отправку покупки по вашему адресу. Проще говоря, вы поручаете форвардинговой компании принять заказ в стране отправления и организовать его доставку на ваш адрес. Таким образом форвардинг — это очень полезная услуга посредника необходимая всем, кто хочет освоить искусство шоппинга за границей, не выходя из дома.

Почему покупка в зарубежных интернет-магазинах – это выгодно?

В большинстве случаев покупать в зарубежных интернет-магазинах теперь и правда выгодно. Мир стал глобальным, и находясь в Украине теперь вы можете легко найти и заказать товар через интернет из любой страны мира (окей, условные Северные Кореи, Венесуэлы и прочие Сомали в расчет не берем). Украинские банковские карты уже принимаются платежными сервисами многих популярных магазинов. «Нова Пошта Інтернешнл» сегодня предлагает доступную по стоимости доставку с возможностью отследить покупку от своего склада до дома. А сервисы вроде Google Translate умеют переводить целые веб-страницы и спасают в магазинах, где нет поддержки русского языка.

Диаграмма. Самые популярных среди украинцев зарубежных интернет-магазинов за первые 5 месяцев 2019 года по данным «Нова Пошта Інтернешнл»

При этом близость к производителю, острая конкуренция за покупателя, необходимость вовремя освобождать склады под новые товары и разнообразие брендов позволяют магазинам быть по-настоящему щедрыми в период распродаж и не ломить цены «за бренд» в обычное время. 

Компаниям гораздо выгоднее распродать уже уцененные товары в минус, чтобы завести новые, более высокомаржинальные и ходовые. В Украине в это время, по данным исследования Texty.org.ua, на Черную пятницу в 2018 году настоящие скидки были только у 7% акций, а некоторые украинские магазины умудрялись продавать товары даже дороже. 

На Amazon и eBay скидки в период Черной пятницы или сезоны распродаж на интересные товары могут достигать трети, половины цены, а то и 80%.

по данным исследования Texty.org.ua, настоящие скидки были только у 7% акций

Что именно выгодно покупать за рубежом?

На самом деле все (и статистика показывает, что так люди и делают).

Рост заказов из зарубежных магазинов по категориям. По данным «Нова Пошта Інтернешнл»

Во-первых, электронику (куда ж без нее на сайте о технике). Особенно выгодно это делать в период распродаж. Например, в последние годы Google и Amazon под праздники соревнуются в минимальных ценах на умные колонки (об этом неоднократно писали западные СМИ, компании настолько хотят приучить пользователя к своей экосистеме, что готовы продавать его себе в убыток). В целом техника американских компаний Apple, Google, Amazon, Motorola по более выгодной цене продается именно в США.

$499.99 — это около 13 000 гривен, что почти в два раза меньше, чем ценник в 26 000 гривен в наших магазинах. Правда, еще придется заплатить налог, но он много меньше разницы в 100%.
Цены по состоянию на май 2019 года, когда писался этот материал.

Платформы с большим количеством товаров и продавцов предлагают скидки на регулярной основе на простую мелочевку. Да и без уценки чехол для смартфона, павербанк и другие мелочи на eBay обойдется дешевле аналогичного в украинской рознице. Кроме того, на eBay есть большой раздел с refurbished (восстановленной производителем после ремонта) электроникой. Например, iPhone 6S там сейчас продается за $175, Samsung Galaxy S9 можно купить за $370, а Apple Watch Series 3 можно найти за $189.

 Цены на смартфоны и часы в США по состоянию на май 2019 года, когда писался этот материал.

Во-вторых, одежду и обувь. В зарубежных магазинах не только дешевле, но и выбор больше. Кроме того, на сайтах вроде Asos или eBay есть огромные разделы с популярным нынче винтажом. А с коллекциями люкса на Net-a-porter не сравнится ни один украинский магазин. Продавцы заинтересованы в расширении географии сбыта, поэтому зачастую магазины подробно указывают параметры моделей и помогают подобрать размер при помощи всяких интерактивных решений.

Цены по состоянию на май 2019 года, когда писался этот материал.

В-третьих, косметику. В Украине плохо представлены нишевые бренды. А многие из них стоят настолько больше официальных РРЦ (рекомендованных розничных цен), что заказ даже одной единицы товара ценой в несколько сотен гривен из Европы обойдется с доставкой дешевле покупки в местном магазине.

Цены по состоянию на май 2019 года, когда писался этот материал.

В-четвертых, вообще что угодно, что не производится в Украине и не запрещено к пересылке (такие списки есть на сайте почтовых компаний, обычно в них входит еда, алкоголь, опасные предметы, документы и т.д.). Кроме, разве что, чего-то очень габаритного.

А это безопасно? У меня не украдут деньги с карточки?

На покупки в зарубежных интернет-магазинах распространяются те же правила безопасности, что и на украинские. Соблюдение которых, в общем, должно стать гигиенической нормой для каждого интернет-пользователя.

Что будет, если... (преодолеваем страхи)

Любую сложную ситуацию проще пережить, если заранее знать алгоритм действий

...у меня украдут деньги с карты

...посылка потеряется, повредится и т.д.

У любой приличной логистической компании есть процедуры, и список действий подробно описан на сайте.

Например, «Нова Пошта Інтернешнл» предлагает бланк претензии, который нужно заполнить, а также предоставить копию заверенного документа, удостоверяющего личности, копию ИНН и акт приема-передачи отправления, если он есть. Такие заявления рассматриваются до 30 дней, а деньги можно зачислить прямо на карту.

Содержимое посылки стоит проверять прямо в момент получения, чтобы в случае возникновения проблемной ситуации, сократить время на ее решение и сберечь не только свое время, но и нервы.

...возникнут проблемы на стороне магазина

Пример работы перевода веб-страниц с подсказками для покупателей, сделанный с помощью сервиса Google Translate

Как зарегистрироваться в магазинах и сделать заказ, если вы не знаете английского языка?

Для примера возьмем eBay, так как это самая популярная у украинцев зарубежная платформа с брендовыми товарами.

Если вы пользуетесь браузером Google Chrome, то как только вы попадаете на страничку ресурса, который не поддерживает ваш язык, сервис Translate предлагает автоматический перевод. Я пробовала переводить с английского, немецкого, польского, китайского – в общем, качество колеблется от «почти идеально» до «в принципе, ясно».

Пример автоматического перевода веб-страниц с товарами, сделанный с помощью сервиса Google Translate

В любом случае, этого будет достаточно для поиска и покупки товара. Если перевод не предлагается, можно установить официальное расширение и переводить страницу, кликнув на иконку расширения в правой части поисковой строки.

Использование плагина Google Translate для Chrome облегчает перевод страниц

Достаточно просто нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана

Если я не знаю английский язык

12 полезных терминов для новичков

• Add to Cart — добавить товар в корзину
• Buy Now —к черту промедления в виде корзины, хочу купить это немедленно
• Add to Watch List — добавить в список желаний (не знаю, надо оно мне или нет, заодно может цена снизится)
• Daily Deals — акции дня (такая цена только сегодня!)
• Shipping — условия доставки (обычно рядом указана цена и сроки)
• Pay with — оплатить с помощью (здесь нужно выбрать способ оплаты и ввести реквизиты карты)
• Checkout — завершение покупки (оплата и т.д.).
• Billing Address — адрес, по которому вы зарегистрированы в банке как держатель карты
• Shipping address — адрес для получения посылок. Если посылка будет доставляться с помощью форвардинга, то тут должен быть указан адрес склада логистической компании
• Order — номер моего заказа
• ZIP — почтовый индекс
• Track Number — трекинговый номер посылки, по нему нужно отслеживать движение заказа из магазина к вам домой (или на склад форвардинговой компании).
   

Следующий шаг — регистрация. Самый простой способ — авторизоваться через Facebook или Google.

Платежную информацию (если у вас есть PayPal) и адрес доставки стоит добавить в настройки сразу после создания аккаунта. Аккаунт PayPal или данные платежной добавляется в первом пункте «Личная информация» в подразделе «Финансовая информация». Для платежной карты в пункте «Billing Address» нужно указать адрес, по которому вы зарегистрированы как держатель карты в банке.

Shipping Address – это ваш адрес для получения посылки или адрес форвардингового склада в стране, если продавец не предлагает доставку в Украину.

Адрес доставки – во втором, «Адреса». Shipping Address – это ваш адрес для получения посылки или адрес форвардингового склада в стране, если продавец не предлагает доставку в Украину.

Искать товар на сайте можно двумя способами – с помощью меню и фильтров или через поиск. Если не знаете языка, то придется переводить запрос в Google Translate и вставлять на английском или другом языке, который знает платформа. С фильтрами проще, так как они переводятся автоматически.

Сделайте шпаргалку

Если вы пользуетесь функцией автозаполнения полей в Chrome, то, вероятно, основная личная информация, а также данные платежной карты у вас уже сохранены. Но если не пользуетесь или данные для покупки товаров отличаются от сохраненных, то можно упростить себе жизнь, создав специальный файлик (или заметку в Google Keep или чем вы обычно пользуетесь) с информацией для покупок:

• Имя, фамилия латиницей
• Адрес (город, улица, почтовый индекс)
• Номер телефона в международном формате +380…

Из него можно будет вставлять ее в поля при покупке, экономя время и минимизируя вероятность ошибки. Ни в коем случае не храните там данные платежной карты. Все, что есть на компьютере с доступом в интернет или в облаке, в один прекрасный день может быть украдено злоумышленниками.

При выборе конкретного предложения стоит сразу обратить внимание на репутацию продавца (желательно 100%, но можно в пределах 99%) и на условия доставки (они описаны возле пункта Shipping) – сколько она стоит, как быстро отправляется товар, откуда (если из Китая или США – то ехать ему к вам пару недель), доставляет ли эта служба в Украину. Если Украины в списке нет, то это не повод расстраиваться, дальше пойдет речь о том, как организовать доставку самостоятельно).

Обращайте внимание не рейтинг продавца на торговой площадке 

Как рассчитать финальную цену, по которой я получу товар 

На финальную цену влияет несколько факторов:

Доставка

Если продавец отправляет заказы в Украину, то стоимость доставки указана в условиях. Если доставки в Украину нет и посылка поедет через форвардинговый сервис, то стоимость можно прикинуть на сайте сервиса. На нее влияет страна отправления.

Зачастую на сайтах логистических служб есть онлайн-калькулятор для приблизительного расчета стоимости доставки.

Полезная информация: как самостоятельно рассчитать налог

Порог беспошлинного ввоза составляет 150 Евро. Это значит, что если цена товара не превышает этой границы – ничего дополнительно платить не нужно. Если цена больше – товар нуждается в письменном декларировании и разница между ценой и 150 евро облагается 10%-ой пошлинной и НДС (20%) в соответствии с действующим законодательством Украины. Еще нужно оплатить услуги таможенного оформления. К счастью, форвардинговая компания возьмет на себя всю эту неблагодарную и муторную бумажную работу, взяв за свои услуги комиссию (например, у «Нова Пошта Інтернешнл» она составляет 3% от суммы превышения). 

Пример (до 1 июля): стоимость отправления 200 Евро

Таможенная пошлина: (200 евро - 150 евро) х 10% = 5 евро
НДС: (200 евро-150 евро + 5 евро пошлины) х 20% = 11 евро
Услуги таможенного оформления: (200 евро-150 евро) х 3%= 1.5 евро
Итого покупка обойдется в 217.5 евро, не считая стоимости доставки

Пример (с 1 июля): стоимость отправления 200 Евро

Таможенная пошлина: (200 евро - 150 евро) х 10% = 5 евро
НДС: (200 евро-100 евро + 5 евро пошлины) х 20% = 21 евро
Услуги таможенного оформления: (200 евро-100 евро) х 3%= 3 евро
Итого покупка обойдется в 229 евро, не считая стоимости доставки

Когда выгодно делать покупки

Выгоднее всего совершать покупки под сезонные распродажи, о многих из них уже хорошо знают в Украине.

Кэшбек

Доставка с умом 

Когда речь идет о доставке из-за границы, не лишним будет обращать внимание на стоимость товаров и разделять на несколько посылок те, которые превышают беспошлинный лимит, или заказывать у одного продавца в одной посылке, если речь идет о крупных платформах и недорогих покупках. В первом случае можно сэкономить на налогах, во втором – на стоимости доставки.

Что делать, если в магазине нет доставки в Украину?

Можно воспользоваться услугами форвардинговой службы. Задача покупателя – при заказе в магазине указать адрес, выданный форвардинговой компанией и оплатить товар с доставкой до него (часто это бесплатно), а также сообщить службе о своем заказе и указать адрес доставки в Украине.

Магазин несет ответственность за посылку (или продавца, если это платформа вроде eBay) до момента, когда она попала на форвардинговый склад. Далее за нее несет ответственность форвардинговая компания.

4 причины воспользоваться сервисом NP Shopping

Эта статья подготовлена при поддержке «Нова Пошта Інтернешнл»

Список популярных интернет-магазинов, с которых можно начать свой первый интернет-шоппинг за границей

Чтобы заказать посылку с помощью NP Shopping, нужно зарегистрироваться по этой ссылке, после чего у вас появятся адреса для шопинга (вместе с личным идентификатором, который тоже нужно указать при заказе в магазине).

Для организации доставки нужно использовать трекинговый номер заказа. Обычно он представляет собой длинный набор цифр или цифры и несколько букв. Регистрация нужна, чтобы связать посылку за границей с получателем в Украине. Без этого она окажется в «нераспознанных» и доставка займет больше времени.

Если стоимость отправления превышает лимит беспошлинного ввоза, то у вас могут быть запрошены дополнительные документы (копия паспорта, подтверждение стоимости посылки и подтверждение факта оплаты, например, инвойс из магазина или скриншот с оплатой заказа).

Важно! После покупки товара в магазине трекинговый номер отправления нужно обязательно зарегистрировать в личном кабинете NP Shopping.

Разделы сайта NP Shopping помогут легко и быстро зарегистрироваться, получить адрес для доставки в США, Великобритании или Польше. Главное — не забыть добавить номер трекинга, полученный в интернет-магазине.

Попробуй прямо сейчас!

Хочешь попробовать покупать за рубежом? Nova Poshta International вручает 500 промокодов новым покупателям на доставку первого килограмма! Пиши «хочу промокод» на npi@novaposhta.ua 

Для тех, кто хочет знать больше

• Внутри КИТа: как работает самый передовой сортировочный терминал Новой Почты
• Как покупать и оформлять заказ на Амазоне
• Как делать покупки на eBay