Мы сидим в учебно-информационном компьютерном центре УТОС , где проходят занятия по обучению незрячих использованию смартфонов. Здесь установлены компьютеры (довольно старенькие, им уже с десяток лет), которые не ожидаешь увидеть в месте, где обучаются незрячие. Мы говорим о важности изменений в обществе, когда о таких людях будут вспоминать не только 3 декабря, в Международный день людей с инвалидностью (в английском языке, кстати, он называется International Day of Disabled Persons — слово «инвалид» там не фигурирует, это еще один пережиток прошлого, от которого нам следует избавляться). «Мы между собой в шутку называем 3 декабря днем святого инвалида», — говорит Александр.

Занятия проходят в группах, по 2 занятия в неделю продолжительностью 3-4 часа. В группе может быть до 8 человек (чаще — меньше), ведь каждому нужно уделить внимание. А неизбежное звуковое сопровождение действий смартфонов создает настоящую какофонию. Инструктор Игорь, проводящий занятия, тоже незрячий. Но по его внешнему виду никогда не скажешь, что он соответствует стереотипу о том, как выглядит человек, лишенный зрения. Он буквально излучает оптимизм, с воодушевлением рассказывая об успехах своих подопечных. Его основная работа связана с программированием, что само по себе вызывает удивление. В остальном от обычного «айтишника» его отличают разве что темные очки, которые он не снимает. Футболка с логотипом NASA, на столе перед ним — iPhone (не самой последней, правда, модели), на руке — часы Apple.

Как и положено, «айтишнику», Игорь, конечно же, предпочитает iPhone, но отдает себе отчет в том, что у большинства пользователей все же смартфон на Android. Для работы подходит любая модель с поддержкой приложения TalkBack. Оно появилось еще во 2 версии Android, но стало комфортным для работы, по словам Игоря, только с 4 версии. Теоретически, любой смартфон на Android при первом включении должен входить в режим работы TalkBack при нажатии и удержании обеих клавиш громкости. Но проблема в том, что не все производители смартфонов тестируют эти возможности. Не все ярлыки меню могут быть озвучены, а при активации TalkBack смартфон может не озвучивать дальнейших действий, что критично для незрячих — ведь они физически не могут видеть, что именно хочет от них устройство. Самые неудобные смартфоны, с которыми сталкивался Игорь — это Lenovo, HTC и Meizu. Самые распространенные смартфоны сегодня у приходящих новичков — это Xiaomi и Samsung. И они вполне адекватны для незрячих, — рассказывает Игорь. — Для незрячих людей также важны тактильные ощущения — насколько удобно он лежит в руке. Не менее важна еще фирменная оболочка, точнее ее доступность для звукового сопровождения всех подразделов меню. Главный критерий выбора смартфона — быстрый отклик и голосовое сопровождение всех жестов. Поскольку работа экрана не важна, а главное энергоемкое приложение — синтезатор речи, то технологический и ценовой порог таких смартфонов невысок.

На занятие в УТОС можно прийти и без своего смартфона — усилиями оператора lifecell в центре появились смартфоны General Mobile — сначала GM 8 Go, а затем GM 8, (кстати, у нас на сайте есть беглый обзор этих моделей ), которые и используются для новичков. Вообще инструкторы рекомендуют не покупать смартфон заранее, потому что далеко не все из них удобны для использования незрячими людьми «из коробки». В их практике было немало случаев, когда родственники покупали незрячим смартфоны без оглядки на технические особенности и комфортные тактильные ощущения. Вообще lifecell был готов предоставить для курсов НІКЦ УТОС любые другие смартфоны (те же Samsung и Xiaomi), но инструкторы посчитали, что General Mobile 8 вполне подходят для обучения. Во-первых, ими можно воспользоваться в режиме настройки специальных возможностей сразу после установки SIM-карты и первого включения без помощи зрячих людей. Во-вторых, они автоматически обновляются до Android 9.0 Pie. В-третьих, не тормозят на ресурсоемких приложениях для незрячих, требующих работы синтезатора речи. А уже после прохождения курсов, когда появится первый пользовательский опыт и понимание особенностей работы со смартфоном, подобрать себе подходящий смартфон становится легче.

Существует целый пласт приложений, созданных специально для незрячих людей. В большинстве случаев это либо бесплатные программы, созданные энтузиастами, и имеющие соответствующие проблемы с функциональностью, стабильностью и поддержкой. Либо платные и созданные за границей, соответственно, не дешевые. Чаще всего используются аудиогиды (приложения, рассказывающие о том, что находится рядом с пользователем), навигаторы для незрячих, а также приложения для распознавания номинала денежных купюр. Навигация для незрячих имеет свои особенности и использует ориентирование по циферблату часов. Такие навигаторы оперируют не только понятиями «направо/налево», но и умеют давать подсказки вида «пройдите 300 метров на 3 часа». Аудиогиды способны рассказать какие магазины или кафе находятся рядом, когда пользователь проходит или проезжает мимо. Но, в принципе, для незрячих доступны даже игры (например, шашки, пятнашки). Есть несколько специальных игр, созданных для незрячих, и использующих звуковой интерфейс, но это скорее демонстрация возможностей, чем интересные игры. Играть в них быстро надоедает, — объясняет Игорь.