У Zoom проблемы с конфиденциальностью, или Почему Илон Маск запретил сотрудникам пользоваться сервисом

Автор: Елена Щербань, 09 апреля 2020, 21:38

Во время карантина из-за вспышки коронавируса большой популярностью пользуется сервис для видеоконференций Zoom. И хоть изначально он был предназначен для бизнес-клиентов, сейчас приложение используют для работы, учебы или просто онлайн-встреч с друзьями и родственниками. Однако у Zoom большие проблемы с безопасностью и конфиденциальностью.

Что не так

Как выяснил технический директор компании Disconnect Патрик Джексон (Patrick Jackson), в сеть попали тысячи видеозаписей Zoom. Это записи онлайн-уроков, сеансов терапии, встреч представителей малого бизнеса и просто личные беседы. Скорее всего, все они были записаны самими участниками и хранились на облачном хранилище без какого-либо пароля.

Речь идет о минимум 15 тысячах записей.

Кроме того, появилось такое понятие, как Zoombombing — это когда к видеоконференциям подключаются нежелательные участники. Например, они могут размещать изображения непристойного содержания, из-за чего от сервисов уже отказались некоторые учебные учреждения.

Именно из-за этого в компании Илона Маска SpaceX запретили сотрудникам пользоваться Zoom. По словам руководителей, сервис не обеспечивает безопасность и конфиденциальность информации при ее передаче. Поэтому сотрудникам советуют использовать для коммуникации электронную почту или телефон. От приложения также отказалось Национальное агентство США по аэронавтике и исследованию космоса (NASA).

Что с этим делать

Основатель и исполнительный директор Zoom Video Communication Inc. Эрик Юань признался, что в последнее время компания всеми силами старалась справиться с наплывом клиентов, обеспечить бесперебойное обслуживание и удобный интерфейс. «Но мы не оправдали ожиданий по конфиденциальности и безопасности», — подытожил Эрик Юань.

Сервис уже добавил несколько функций для обеспечения безопасности участников видеоконференций. Во-первых, «комната ожиданий», куда попадают все участники, пока владелец сеанса не предоставит им доступ к видеоконференции. Во-вторых, введение пароля для входа для участников собраний и вебинаров. Это должно предотвратить подключение нежелательных участников к видеоконференциям Zoom.

Кстати, еще в декабре прошлого года Zoom насчитывал 10 миллионов пользователей ежедневно, а сейчас (по состоянию на 1 апреля) ежедневная аудитория достигает 200 миллионов.

Источник: Washington Post, Zoom

Для тех, кто хочет знать больше:

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.