CIRP: самые лояльные пользователи у Apple — 90% из них выбирают вместо старого iPhone новый iPhone
Исследователи Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) опубликовали свежий отчет о лояльности пользователей производителей смартфонов в США.
Кто в лидерах
Никто и не сомневался, что самые сильные позиции занимает Apple. Исследование показало, что более 90% пользователей iPhone остаются лояльными к бренду, то есть они покупают в качестве нового смартфона модели той же компании.
Для сравнения, у Samsung этот показатель — менее 70%. В CIRP поясняют это тем, что Apple — единственная компания, которая производит устройства iOS. В свою очередь, пользователи Android могут выбирать устройства других производителей, сохраняя при этом привычную платформу и любимые функции.
Данные также показали, что на долю Apple приходится 43% всех продаж смартфонов в США за последние три года. Второе место у Samsung с 31%. В то же время «бронза» у LG с 9%. Учитывая отсутствие китайских брендов в рейтинге, в этом нет ничего удивительного. Хотя вскоре это наверняка изменится, так как южнокорейская компания недавно ушла с рынка смартфонов.
Источник: GSMArena