Баг в watchOS 7 и iOS 14 «сломал» часы и смартфоны Apple: что с этим делать

Автор: Елена Щербань, 02 октября 2020, 17:53

После обновления смартфонов iPhone и смарт-часов Apple Watch до iOS 14 и watchOS 7 у владельцев этих устройств возникли проблемы.

Что не так

Apple признала баг в обновлениях и сообщила, что в некоторых случаях пользователи сталкиваются с такими проблемами:

  • аварийное падение приложений «Здоровье» и «Фитнес»: они сообщают о неверном объёме данных и не запускают и не загружают данные на iPhone
  • отсутствует карта маршрута упражнения для упражнений с поддержкой GPS на Apple Watch в приложении «Фитнес» на iPhone
  • на часах не запускаются приложения для активности, замера пульса или другие приложения, связанные со здоровьем
  • в приложении «Здоровье» на «iPhone» отсутствуют данные об уровне окружающего звука или данные об уровне звука в наушниках с Apple Watch

Кроме того, пользователи жалуются на повышенный расход аккумуляторов на Apple Watch и iPhone.

Что делать

Если у вас возникли эти проблемы, Apple советует в первую очередь отвязать часы от смартфона. Если это не помогло  придется сбросить оба гаджета до заводских настроек. Но перед этим необходимо разорвать соединение с Apple Watch, сделать резервную копию iPhone и Apple Watch одновременно. После сброса выполните восстановление из резервной копии.

Источник: Apple

Для тех, кто хочет знать больше: