Киевстар снова обманул людей

Киевстар снова обманул людей - сначала публично отказались от SMS-викторин, а затем запустили акцию "Знай Украину" со состоимостью одного SMS более 7 гривен!

Сергей Горбачевский, G-News:

Считаете ли Вы для себя этичным проводить разного рода хитовые SMS-викторины с предложениями выиграть ценные призы, ответив на достаточно простой вопрос? Какие планы существуют у «Киевстар» и партнеров в отношении развития данного сервиса?

Жанна Ревнова

К нам, как и к другим операторам, в прошлом обращались различные компании с предложением участия в таких проектах. На все такие предложения мы ответили однозначным отказом. Мы изучили опыт тех проектов, которые были у МТС и Life и решили, что нас такая ситуация не устроит. Сорвав большой куш, операторы потеряли уровень лояльности абонентов. А мы очень ценим свой имидж, лояльность абонентов и не можем себе позволить принимать участие в таких проектах.

Проблема этих викторин заключается в следующем: ? продвижение викторины происходит непрозрачным для абонента способом – это основа трюка; ? клиенту не сообщается ни стоимость услуги, ни механизм доступа к выигрышу.

Этим такие викторины отличаются от государственной Украинской национальной лотереи, где абоненту понятно, как обеспечивается доступ к выигрышу и каким образом он может повлиять на результаты определения победителя.

Если бы мы – как лидер рынка – допустили и ввели в эксплуатацию эту систему, поверьте, последствия были бы гораздо более пагубные, чем даже распространение вредоносного контента.

Источники:

http://www.wireless.ua/132-stenogramma-kluba-067.html

http://iloveukraine.com.ua/quiz_about