Записки маковода: про ремонт iPad

Автор: Сергій Макаренко, 08 августа 2012, 04:00
Записки маковода: про ремонт iPad

Поистине путь отечественного пользователя техники Apple витиеват и тернист. Я уже писал про то, чем чревато небрежное отношение к своему iPhone. Сейчас я расскажу о том, что мне приходится видеть на работе, когда нам клиенты сдают на ремонт свои iPad (или то, что от них остается) после попыток отремонтировать их своими силами или прибегнуть к помощи местных Кулибиных.

Во-первых, как я уже говорил, iPad — устройства не ремонтируемые. Поэтому сама Apple не выпускает к ним ремкомлектов, а предпочитает делать обмен в гарантийных и не гарантийных случаях. Однако, «не ремонтируемые» не значит «не разборные». Разобрать их можно, но это требует наличия у мастера, который будет выполнять подобный ремонт, определенных навыков и знаний. Если ими не обладать, то достаточно легко сломать большой перечень деталей, что, в конечном итоге, отразится на работоспособности вашего устройства. А про сохранение товарного вида я вообще молчу. Во-вторых, любой ремонт требует наличия минимального набора инструментов и расходных материалов. Если их нет, то и ремонт получится так себе.

Механические повреждения.

В iPad второго и третьего поколений чаще всего страдают стекла. Если iPad особенно удачно уронить, то можно осколками разбитого тача разорвать Wi-Fi антенну, шлейф кнопок регулировки громкости, повредить камеру и микрофон. Причем в понимании подавляющего большинства людей процесс замены стекла и прочих деталей — плевое дело и их замена должна занимать не более получаса. Однако это не так. По всему периметру тачскрин приклеен к корпусу специальным клеем, клеящие свойства которого зависят от степени нагрева. Поэтому снять его можно только при наличии промышленного фена, прямых рук, специального инструмента и некоторого опыта в проведении подобных работ. Если попытаться проделать такой ремонт без всего вышеуказанного, то можно попутно что-то сломать. Например, повредить шлейф кнопок регулировки громкости, о котором я упоминал ранее (только для iPad 2), размещенный сразу под стеклом в верхней части правой стороны, чуть выше кнопок регулировки громкости. Или Wi-Fi антенну, которая находится справа от кнопки Home. Все это, конечно, можно заменить, но это дополнительные деньги и время. Установка нового тачскрина тоже дело не простое. Во-первых, следует подготовить поверхность для нанесения свежего клея. Если опустить этап подготовки и попытаться приклеить новую деталь на старый клей, либо же нанести слой свежего клея на остатки старого, есть большая вероятность, что со временем тач отклеится. Во-вторых, следует понимать, что внутри корпуса шлейфа тачскрина и дисплея уложены определенным способом и уложив их неправильно очень легко повредить.

Записки маковода: про ремонт iPad-2 Пыль и отпечатки пальцев на матрице New iPad после кустарного ремонта. Их очень хорошо видно когда дисплей выключен. Фотография предоставлена сервисным центром computersart
Записки маковода: про ремонт iPad-3 Здесь хорошо видно, что клей которым был приклеен тачскрин на New iPad нанесен поверх остатков старого заводского клея. Из-за этого тач стал отклеиваться и между дисплеем и тачскрином появилась пыль. Фотография предоставлена сервисным центром computersart
Записки маковода: про ремонт iPad-4 Разорванная Wi-Fi антенна на New iPad. Была повреждена инструментом при попытке осуществить неквалифицированный ремонт. У клиента после такой замены тачскрина резко ухудшился прием Wi-Fi сигнала. Фотография предоставлена сервисным центром computersart

В третьих, между дисплеем и тачскрином может попасть пыль. И выдуть ее без баллона сжатого воздуха нельзя. Многие неопытные мастера пытаются удалить пыль просто дуя на загрязненную поверхность. При этом они напрочь забывают о том, что вместе с воздухом из нашего рта на дисплей может попасть слюна, которая отчищается от стеклянной поверхности LCD матрицы с трудом. Поэтому отдавая свой разбитый iPad другу на ремонт вы рискуете либо же вовсе остаться без него, либо же получить устройство в намного более плачевном состоянии. К нам в сервисный центр клиенты неоднократно приносили свои iPad-ы по частям после таких «ремонтов». Собственно количество таких обращений и заставило меня написать об этом.

Повреждения основной платы.

Здесь все зависит от нескольких факторов. Во-первых, это модель iPad. Если у вас перестал заряжаться iPad 2, начали наблюдаться какие-то проблемы в работе тачскрина или не срабатывает датчик поворота, то шансы на успешный ремонт намного выше, чем, скажем, у обладателей iPad третьего поколения. Связано это с тем, что iPad 2 очень хорошо изучен в плане схемотехники, есть достаточно подробные электрические схемы его узлов и инженерами сервисных центров накоплен немалый опыт их ремонта. Благодаря этому возможно осуществлять замену контролеров тачскрина и микросхем, отвечающих за питание. Все намного хуже в плане подобного ремонта New iPad. На него нет ни подробных схем, ни необходимых запчастей. Поэтому успешный исход сложных ремонтов маловероятен. Замена крупных узлов — это пока что все, что могут предложить вам сервисные центры. Но не стоит забывать, что доверять подобный ремонт нужно проверенным специалистам. В противном случае, рискуете отдать в руки мастера частично работающее устройство, а получить совершенно не работоспособный аппарат. Шансы на успешное завершение ремонта стремительно уменьшаются, когда вы доверяете ремонт непрофессионалу. Мастера делятся на две категории.

Записки маковода: про ремонт iPad-5 Этот New iPad поступил к нам в сервисный центр с жалобой на то, что не заряжался. После вскрытия выяснилось, что проблема в контроллере питания. Ко всему прочему нерадивый ремонтник до нас вывел из строя батарею припаяв к контактным дорожкам провода и попытавшись «прокачать» ее. В результате клиент имеет New iPad с не работающим контроллером питания и батареей. Фотография предоставлена сервисным центром computersart

На тех, кто понимает, что происходит в недрах ремонтируемого устройства и способен сообразно этому знанию выполнять ремонт. И на тех, кто сделал большое количество однообразной работы, но так и не понял главного — как устроены и как работают ремонтируемые устройства. Второй тип представляет наибольшую опасность, потому что столкнувшись с проблемой и не найдя ей объяснения такие горе мастера начинают не ремонт, а методичное разрушение внутренностей вашего устройства. Все это изложено для того, чтобы вы не повторяли ошибки наших клиентов. Потому что по незнанию можно что угодно доверить другу, куму, брату или свату. Но в конечном итоге от этого хуже будет только вам. Поэтому относитесь бережно к собственной технике и не ломайте ее. А если все таки сломали, то по крайней мере, пользуйтесь для ее починки услугами проверенных сервисных центров, о которых есть положительные отзывы ваших знакомых или друзей. Автор — маковод со стажем, руководитель сервисного центра computersart.com.ua

Сергей Макаренко на Google+

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Поделиться

Ваш комментарий
37 комментариев
shkelcky читатель (2 комментария)
8 августа 2012 г. 6:48:30 #

Хотел вот спросить. Как называется клей, который используют при проклейке дисплея? буду благодарен за ссылку

Ответить
shkelcky
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 11:49:44 #

Используем скотч 3М 468МР.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Georg старожил (246 комментариев)
8 августа 2012 г. 7:51:16 #

Сергей, какие ремкомплекты используете, когда эппл оригинальные не выпускает?

Ответить
Georg
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 11:52:02 #

Большой перечень деталей выпускают предприимчивые китайские бизнесмены. Закупаем те из них, которые нам кажутся наиболее качественными. Отбираем детали опираясь на наш опыт и делаем несколько тестовых ремонтов.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Georg старожил (246 комментариев)
8 августа 2012 г. 12:03:46 #

в принципе так и думал и ничего плохого в этом не вижу, скорее наоборот- респект китайской предприимчивости, но созрел вопрос как обстоят дела с заменой дисплея и если на 1 и 2 айпад подобрать довольно качественный китайский наверное не сложно, а как быть с ретиной?

Ответить
Georg
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 13:38:18 #

Пока еще не меня дисплеи на New iPad. В основном часто разбивают тачскрины. Так что ответить на ваш вопрос не могу. Отмечу лишь то, что на iPhone 4/4S Retina дисплеи сравнимы по качеству с теми, которые устанавливает Apple.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Alexis читатель (34 комментария)
8 августа 2012 г. 8:26:06 #

В чем разница починки и ремонта? СЦ именно эйпл? Или просто мастерская? Сертификат на ремонт эйпл есть?

Ответить
Alexis
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 11:54:39 #

Apple не ремонтирует iOS устройства предпочитая их заменять. Поэтому сертификации на подобные работы не дает.

Ответить
Сергій Макаренко
0
kozhynruslan@mail.ru старожил (190 комментариев)
8 августа 2012 г. 9:45:55 #

Хороший совет для обладателей любой электроники, а не только определённого бренда.

Ответить
kozhynruslan@mail.ru
0
Q100 гагаджетоман (1332 комментария)
8 августа 2012 г. 10:44:19 #

Сергей, Вы начинаете повторяться;) Уже была статья со страшилками о кривых руках украинских мастеров. Все поняли, что ремонтировать продукцию Эппл можно исключительно в Вашем сервисном центре.

все вышеуказанное мое ИМХО

Ответить
Q100
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 11:53:48 #

Эта статья была написана в разрезе ремонта iPad. В предыдущих говорилось о проблемах с ремонтом всех iOS устройств.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Q100 гагаджетоман (1332 комментария)
8 августа 2012 г. 13:16:12 #

Значит, нас ждет цикл статей по каждому устройству в линейке продукции Эппл? Ура, ждем новых страшилок и фоток раскуроченных девайсов. Это так увлекательно...)

все вышеуказанное мое ИМХО

Ответить
Q100
0
Alexis читатель (34 комментария)
8 августа 2012 г. 13:47:01 #

Я понял, что о СЦ речь вести нельзя. Мастерская. С Кулибиными. Но их Кулибины более опытные.

Ответить
Alexis
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
8 августа 2012 г. 15:19:55 #

Alexis, я, конечно, понимаю, что вам хотелось задеть меня, однако вами написанное, к сожалению, очень точно описывает то, что сейчас происходит на рынке ремонта iOS устройств.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Alexis читатель (34 комментария)
8 августа 2012 г. 22:15:34 #

Задеть? Смысл? Зачем мне Вас зедевать? Пофантазируйте на эту тему, мне просто очень интересно куда Вас заведет фантазия. Мне лень разбираться в хитросплетениях нитей вашего бизнеса. Вы СЦ Эйпл в Украине? Вы совершаете гарантийный ремонт? Если да, отлично. Если нет, то уже не СЦ, а просто мастерская по ремонту. Мы не обсуждаем квалификацию работников. Принимаем ее, по умолчанию, самой высокой. Мне интересна юридическая сторона.

Ответить
Alexis
0
raskumar старожил (491 комментарий)
8 августа 2012 г. 18:56:30 #

спасибо за статью.несколько лет назад купил на ebay ipod touch 2g.взял срук в отличном состоянии.но со временем пропал звук в одном канале наушников.поискав в интернете понял,что эта распространенная поломка у тачей.начались поиски мастерской.спросил сначала по знакомым.дали адрес.говорят чинили там ноутбук и зеркалку.ну думаю раз отзывы положительные,схожу.пришел забирать после ремонта.край дигитайзера на углу не плотно прилегает.говорят что при разборе он деформируется и ничего не поделаешь.в общем навалили мне.звук работал.через пару месяцев звук опять пропал.решил нести в другое место.так там мастера нахваливали.чуть ли не бог радиоэлектроники.бог оторвал шлейф при разборе.сказал неправильно собрали предыдущие ремонтники.если бы собрали правильно,я ни в коем случае не мог бы его порвать.в общем это они виноваты,а я хороший.звук сделал,но проверить его было нельзя.дальше он начал пихать в тач дигитайзер с китайфонов,т.к. оригинального небыло.звонит и говорит-что за фигня?я уже 4 модели пытался ставить.ни одна не подходит.после этого возникла ситуация.первым мастерам ничего не предъявить,после них ковырялись другие.а вторые мастера валят все на первых.в конце концов тач валялся больше года дома.очень повезло мне случайно познакомиться с человеком,который ремонтировал айфоны,айпады и тачи на нашем радиорынке.посомтрел на его рабочее место.ларек 2х1.все разбросано.думаю нее,в сервисах все чисто и аккуратно.какой же ты мастер.но все таки рискнул.заказал дигитайзер с ибея.новый мастер при мне все собрал,заново перепаял что то в районе аудиовыхода.все делал на коленке.я в это время думал все.после такого ремонта точно выкинуть плеер останется.в итоге через 20 минут все заработало.как новый.и работает уже больше года.все хорошо закончилось.но сколько раз я думал,лучше бы вообще никуда не носил тач.самый главный вывод один.если начали что то у кого то ремонтировать,пусть он и доводит дело до конца.крайних потом не найти

Ответить
raskumar
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
20 августа 2012 г. 20:29:47 #

Самый главный вывод — все дело в людях. Есди мастер хороший, то и результаты будет таким. А если плохой то никакие сервисные центры не помогут.

Ответить
Сергій Макаренко
0
elegzendr читатель (2 комментария)
8 августа 2012 г. 23:08:32 #

Ужас. Смотрю на фото и слеза пробивается ((

Ответить
elegzendr
0
Capt_Vimes гаджетоман (89 комментариев)
9 августа 2012 г. 9:17:27 #

А я вот читаю этот цикл статей и не могу понять один вопрос: это записки маковода, или реклама сервисного центра? Если это все таки записки, то зачем в статьях максимально, с сылочкой, упоминается название сервисного центра Сергея? Одного раза на статью было бы более чем достаточно. А если это реклама - то где шильдик "на правах рекламы"?

Ответить
Capt_Vimes
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
9 августа 2012 г. 9:31:33 #

Kirill, где в статье вы увидели ссылки на сервисный центр?

Ответить
Сергій Макаренко
0
Capt_Vimes гаджетоман (89 комментариев)
9 августа 2012 г. 9:35:42 #

Сереж, а ты не видишь? возле каждой фоточки? Итого на текст 4 штуки, хотя одной, возле твоего профиля, было бы вполне достаточно. Или ты как руководитель СЦ потребовал от себя, как автора, обязательно указывать свое авторство фотографий, как руководителя СЦ?

Ответить
Capt_Vimes
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
9 августа 2012 г. 9:44:59 #

Ваша влогика вполне понятна. Тогда, руководствуясь ею, эта статья — реклама ifixit.com и gsmarena.com, ведь в подписи к каждой фотографии стоят ссылки на эти сайты. Или вы считаете, что фотографии, взятые из фотоархива сервисного центра не требуют таких подписей?

Ответить
Сергій Макаренко
0
Capt_Vimes гаджетоман (89 комментариев)
9 августа 2012 г. 10:00:41 #

Ссылка на чужие ресурсы - обязательна т.к. ты берешь чужое, на свой ресурс - зачем?

Ответить
Capt_Vimes
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
9 августа 2012 г. 10:28:16 #

Затем, что это уникальные фотографии, предоставленные для статьи конкретной организацией. Чтобы кто-то не смог их использовать в своих материалах или присвоить себе. Или вы считаете, что я, будучи руководителем сервисного центра не имею права упоминать его, даже в тематических статьях, чтобы, упаси Боже, никто не смог обвинить меня в рекламе? Я где-то в статье упомянул о том, что нужно ремонтироваться у нас и только у нас? Я где-то в статье хоть словом обмолвился об этом? Мне кажется, что самой лучшей рекламой чего бы то ни было являются отзывы клиентов. И мы из шкуры вон лезем, чтобы они были довольны качеством наших услуг и компетентностью наших сотрудников. И статьи я эти пишу не ради рекламы и PR-а, а потому что мне интересна тема и мне есть что сказать. И к вопросу скрытой рекламы я отношусь очень серьезно (так как отдаю себе отчет в том, чем это может обернуться), чтобы бдительные читатели gg не дай Бог не узрели ни в одной из них скрытой рекламы моего, как вы говорите, сервисного центра.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Capt_Vimes гаджетоман (89 комментариев)
9 августа 2012 г. 11:20:20 #

Не нервничай, ОК? ;) Упоминать - конечно можешь, но вот кол-во упоминаний меня и удивило. О чем я и высказался, если задел - то сорри, конфликт исчерпан?

Ответить
Capt_Vimes
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
9 августа 2012 г. 11:37:13 #

Я не нервничаю, а возмущаюсь, когда меня обвиняют в том, чего на самом деле нет. Ссылок по одной к каждой фотографии. Если вы обратили внимание, то они ставятся в таком же порядке, как и в других моих статьях. Если бы фотографии были взяты из других источников, то я бы их указал. Конфликта не было, был прецедент, который можно считать исчерпанным.

Ответить
Сергій Макаренко
0
Alexis читатель (34 комментария)
11 августа 2012 г. 9:00:26 #

О! Я ни разу не встречал подобного. Автор ссылается на самого себя? Супер! Одного раза мало? Юридически неверно? Надо каждую фото подписать? ФИО автора фото забыли? Совесть не мучает? По судам не затаскают? СЦ - это просто название или все же есть сертификат? Высококвалифицированным мастера назвали на основании документов или на собрании коллектива решили? П.С. Рекламируйте хоть в каждой строчке. Есть редакция, она решает все эти вопросы. Вы перед ней ответ держите, а не перед ... Тут не волнуйтесь и не обращайте внимания. Рекламируете, так делайте это красиво. Об этом речь.

Ответить
Alexis
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
20 августа 2012 г. 20:30:52 #

Как тяжело вам жить…

Ответить
Сергій Макаренко
0
PhoenixHush читатель (1 комментарий)
10 августа 2012 г. 16:50:11 #

Довольно недавно задался вопросом — можно ли заполировать стекло The New iPad. И на данный момент ничего внятного или сколько нибудь толкового не нашел. Скажите пожалуйста: — возможно ли заполировать мелкие царапины на стекле The New iPad? если возможно то где и сколько это стоит?

Ответить
PhoenixHush
0
raskumar старожил (491 комментарий)
10 августа 2012 г. 18:50:49 #

такой же вопрос о ipod touch 4g

Ответить
raskumar
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
20 августа 2012 г. 20:32:25 #

Я тоже не видел ни одного мастера, который взялся бы за полировку этих стекол. Все делов том, что полировка будет стоить столько же, сколько новый тач.

Ответить
Сергій Макаренко
0
komrad.anony старожил (295 комментариев)
20 августа 2012 г. 15:11:28 #

походу кто то делает скидку 50% павлу урусову на ремонт техники apple,если внезапно появился на сайте.

Ответить
komrad.anony
0
Galar читатель (1 комментарий)
22 августа 2012 г. 13:38:45 #

Надо отдать должное,хотя бы тому кто пишет данные статьи,описывая перепетии связанные с эксплутацией и последующим ремонтов продукции Эпл. И не чего зазорного нет,что человек который в этом разбирается(надеюсь) немного продвигает и свое детище,свой ремонтный сервис.Будучи руководителем какой либо своей компании вы бы не пиарили свои услуги.... Это так высказывание по поводу некоторых коментов. А еще на месте админов или модераторов считал бы все за флуд,то что не относится к конкретно описываемым материалам или продуктам указанных в статье. Главному маководу респект. Я не люблю маки и их продукты но получить информацию из первых рук очень полезно и позновательно.

Ответить
Galar
0
Сергій Макаренко старожил (330 комментариев)
1 сентября 2012 г. 15:58:11 #

Спасибо!

Ответить
Сергій Макаренко
0
serg9142 читатель (1 комментарий)
10 декабря 2012 г. 16:15:03 #

Уважаемый Сергей! Уточните пожалуйста как именно удалось выяснить что "нерадивый ремонтник до нас вывел из строя батарею припаяв к контактным дорожкам провода и попытавшись «прокачать» ее"? Может быть батарея вышла из строя из-за неработающего котроллера питания или по какой нибудь другой причине?

Ответить
serg9142
0
jin гагаджетоман (1164 комментария)
24 августа 2012 г. 10:27:30 #

Сергію, я як довго ти писатимеш New iPad? І що писатимеш, коли вийде наступна версія — Very New iPad? А далі — The very last new iPad?

Ответить
jin
0
Maxnisil читатель (1 комментарий)
7 ноября 2012 г. 10:19:21 #

Что делать если наверху кнопки где начинается экран появилась белая полоса похоже что экран отходит (я его уронил)

Ответить
Maxnisil
0