Что такое гарантийная замена SIM-карты?

Оператор сотовой связи МТС Украина гарантирует бесплатную замену SIM-карты на протяжении трех месяцев от даты продажи стартового пакета, но не более трех раз.

Для замены SIM-карты требуется наличие чека на приобретение стартового пакета, с которым необходимо обратиться в фирменный магазин МТС, где будет проведена техническая проверка SIM-карты и ее замена

Необходимо отметить, что оператор МТС аннулирует свои гарантийные обязательства перед владельцем SIM-карты, а саму SIM-карту снимает с гарантийного обслуживания, в следующих случаях:

• SIM-карта заблокирована после десяти неправильных вводов PUK-кода;
• на любой части SIM-карты обнаружены следы попадания влаги (жидкости), а также повреждений (трещин, порезов, замасливаний и т. п.), причиной которых могли быть: механическое напряжение, высокие или низкие температуры, удары, слом, падение и т. п.;
• повреждение вызвано электрическим напряжением, превышающим нормы завода-изготовителя, неправильным или неосторожным обращением с изделием;
• изделие износилось в процессе эксплуатации;
• изделие обслуживает организация или лицо, которые не имеют соответствующих полномочий от МТС.