![Аноним #18717](/static/img/Anonymous-avatar.png)
Открывает интернет после долгого разговора
После разговора более пяти минут невозможно выйти из журнала звонков, просто не работает стрелка, а когда сворачиваю журнал и пытаюсь зайти в меню он сам открывает гугл поиск, и опять невозможно выйти оттуда, только сворачивать окно.так продолжается несколько минут, потом все проходи.телефону месяц от покупки.незнаю понятно написала или нет, я чайник ((телефон джио 5660
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
![Александр Янковский](/media/cache/0e/e1/0ee11ba61c464edb03dc9581e2118028.jpg)
Я думаю, что скорее всего ты установила что-то лишнее из google play. Я бы тебе рекомендовал зайти в настройки и вернуться к заводским настройкам. Это должно решить проблему, так как удаляются все программы.
- Ответ пока никому не понравился
![Ян Звонов](/media/cache/a1/e1/a1e1de14d4b8d2646d940f171202c1ce.jpg)
Попробуйте сделать Хард-ресет Вашего телефона. Возможно поможет. Подробнее ниже:
Включайте телефон,при включении телефона нужно зажать клавишу Хоум (Home-клавиша которая в середине) запустится самсунг рекавери (Samsung Recovery), там будет сброс к заводским настройкам, потом перезагружаете (Reboot)
Если не поможет, то вариант перепрошивки должен точно помочь.
PS: Учтите, что Хард-ресет приведет к потере всей информации на телефоне, кроме той которая на карте памяти, будет состояние "из коробки". Перепрошивка приведет к потере гарантии, но потом можно перепрошиться обратно, так что это не проблема
- Ответ пока никому не понравился
почитать