Почему самунг s5830 ace galaksi тухнет экран при вызове и не риагирует не одна кнопка

Попробуйте проверить отключена ли у вас опция «Датчик расстояния» в настройках. Зайдите в Настройки > Вызовы > Дополнительные параметры > Включить датчик расстояния. «Поиграйте» с этой опцией, возможно, это поможет.

Если проблема повторяется желательно сразу делать перезагрузку телефона.

Также проверьте, реагирует ли телефон при затухании на клавишу питания. Если устройство не реагирует, то скорей всего нужно сделать сброс настроек. Перезагрузите модель, затем зайдите Настройки > Конфиденциальность > Аппаратный сброс. Не забудьте сделать резервную копию данных.

Есть вероятность, что такая некорректная работа связана с датчиком приближения. Если все предыдущие способы не помогут, нужно нести гаджет в СЦ и делать диагностику датчика приближения.