Почему на nokia x dual sim при включении появляется только заставка?

я сделал это!!!, высовываешь аккумулятор, ждешь 10 сек, вставляешь его обратно, как только появиться логотип nokia жмете кнопку увеличения громкости(вверх) до появления системных настроек. После этого, управляя только клавишами громкости и вкл/выкл(enter) заходите в пред и пред и предпоследнюю надпись, в одно из них из кучи no надо выбрать одно yes, после нажимаем reboot now (самая первая надпись) и ждем когда тел. загрузится. К сожалению удаляются все файлы с телефона(но не с sd карты) Зато телефон работает!!! (у меня к сожалению после того как я перезагрузил телефон, он снова перестал работать, пришлось снова терять все файлы, так что перед тем, как снова качать приложения на икс, проверьте, если телефон не работает, снова воскресите его(читать вверху) и отнесите в сервис.(не хотите же вы потерять файлы после разрядки аккумулятора))

тоесть пред и предпоследнюю надпись в настройках