Смартфон samsung gt-i8262 galaxy core duos mba

Всем привет , ребята подскажите информацию Вчера купили телефон : Смартфон SAMSUNG GT-I8262 Galaxy Core Duos MBA на 2 сим карточки в подарок дали карточку 3G.

ранее с самсунгом не сталкивались

распаковали , вставили в левый слот карточку с 3 G , в правую вставили киевстар

3 G работает все классно, но карточка киевстар не работает :( поменяли местами карточки - киевстар работает , 3 G не работает :(

в чем может быть проблема в слоте или нужно скачивать какую то программу ???