Возврат или заменить телефон Samsung
Купил Samsung GT-E2152 Duos Lite. В процессе эксплуатации выяснилось, что некоторые функции не работают: не запоминаются новые слова в Т9 на русском языке, не работает переключение сим-карт по рассписанию, а так же телефон с задержкой в 2 секунды после нажатия кнопки "Ответить" отвечает на входящий вызов, если в качестве рингтона стоит файлы mp3. Я навел справки о возможности перепрошивки аппарата - последняя прошивка эти проблемы не исправляет. Могу ли я, обратившись в СЦ Самсунга, расчитывать на замену аппарата на аналогичный, но без указанных недостатков? Как вы думаете - заменят ли мне телефон? С момента покупки прошло уже несколько месяцев.
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
Врядли под "особенности данной модели" можно отнести нерабочую функцияю добавления слов в Т9 - ведь эта функция есть - есть кнопка Добавить, можно ввести слово, но телефон не запоминает это слово. И не запоминает только на русском языке - на англ. работает. Развен э\то не брак? И функция "Активная сим по рассписанию" - она же есть в меню, в нее можно зайти, указать временной интервал, указать сим-карту. Функция есть, но не работает....
- Ответ пока никому не понравился
Думаю, в вашем случае шансов на замену телефона нет. Почти на 100% уверен, что если вы обратитесь в сервисный центр Samsung, то, скорее всего, там вам скажут, что указанные вами недостатки являются особенностями данной модели и под гарантию не подпадают.
- Ответ пока никому не понравился
